LOCAZIONI TURISTICHE sas di Bettini & C.

Il soggiorno in Sardegna è stato fantastico, grazie all'ottima posizione del villaggio. Sono diversi anni che mi affido a loro e ho già prenotato anche quest'anno dato che mi sono sempre trovato bene, e la location è spettacolare. Grazie Aurelia e tutto lo staff nel villaggio per la disponibilità dimostrata in ogni occasione.

Esperienza da dimenticare.
Su richiesta di chi gestisce la struttura, abbiamo pagato in contanti il saldo rimanente per avere un appartamento al primo piano.
Così non è stato: Fabio e il suo staff ci ha assegnato un appartamento al piano terra, microscopico, mal tenuto e per nulla funzionale.
Bagno praticamente cieco, spazi inesistenti, attrezzatura per vivere in appartamento scarsa (eravamo in due e avevamo una sola forchetta, le padelle erano sporche perchè ci hanno detto che non verificano gli utensili da cucina quando qualcuno lascia l’appartamento, una persiana era rotta così come il copri sciacquone in plastica del wc). Aria condizionata a pagamento, pala per l’aria non funzionante.
Ci siamo lamentati diverse volte con il personale della reception, che però ha sempre deviato il discorso rimandando ogni responsabilità a coloro con cui avevamo prenotato (che in teoria dovrebbero essere la stessa cosa?!).
Morale: non ci hanno cambiato l’appartamento né tantomeno hanno dato riscontro alle nostre lamentele, prassi comune adottata anche con altri clienti.
Non torneremo di certo mai più in questa struttura!

Prenotato via Booking Casa vacanze PARADISINO in Golfo Aranci. Arrivati ci hanno dato un alloggio in Golfo di Marinella. L'appartamento non c'è stato messo a disposizione, siamo stati sistemati in un residence in tutt'altra zona, presso BAIA de BAHAS - Apartments & Resort Località Marana - GOLFO di MARINELLA, senza possibilità di alternative, in un appartamento fatiscente. Pur richiedendo una soluzione almeno pari a quella dell'annuncio, la reception ha dato risposte vaghe, dicendo che tutto dipende dalla società Locazioni Turistiche SAS di Torino. Inoltre ci sono state richieste spese per 120 euro per le utenze, assolutamente non segnalate su BOOKING. Conoscendo ora il nome della società che si occupa di questo residence, abbiamo letto su TripAdvisor molte esperienze simili alla nostra.
Dopo tre giorni da incubo, abbiamo mandato PEC con notifica di messa in mora. Solo a quel punto, magicamente, è spuntato un nuovo alloggio come soluzione alternativa. Per non rovinarci ulteriormente la vacanza abbiamo accettato il compromesso. Resta il fatto che vengono pubblicizzate proposte ingannevoli, gli appartamenti non sono di certo quelli mostrati in foto, o quantomeno la maggior parte di quelli che dopo vi verranno messi a disposizione non sono quelli mostrati. Durante il soggiorno da 2/8/2020 al 12/08/2020, tantissimi altri clienti erano nella nostra stessa condizione, abbiamo assistito a numerose scenate e lamentele generalizzate (Questo fa capire che il problema non insorge solo per chi, come noi, prenota via BOOKING.COM). Reception totalmente inutile, oserei dire strafottenti fino alla ricezione della messa in mora. Alla fine dei conti la sistemazione che ci è stata fornita per trovare un compromesso non era male, tuttavia va sottolineato il disagio, le spese maggiorate, la perdita di tempo, e soprattutto il fatto di trovarsi a 6 Km dal centro.

Pessima esperienza da non ripetere. Non li consiglio.

Ottima vacanza, da riprovare

Sono un cliente abituale e prenoto direttamente con Locazioni Turistiche e mi trovo sempre molto bene, tant’è vero che anche quest’anno torneremo e ringraziamo lo staff di Torino per la loro professionalità e correttezza

Anche quest'anno abbiamo prenotato le nostre vacanze in questo posto da favola. Non vediamo l'ora di ritornarci. Consigliatissimo

Hp affittato da Locazioni Turistiche un appartamento per le mie vacanze in Sardegna. Ho trasorso un soggiorno fantastico.
Il posto è come mi è stato descritto. Ho trovato l'alloggio ben tenuto, pulito, in ottima posizione.
Sicuramente ci tornerò e consiglio per le proprie vacanze di rivolgersi alla professionalità e gentilezza dell'agenzia Locazioni Turistiche