Agenzia delle Entrate-Riscossione

Metto una stella perché di meno non è possibile. Ennesima dimostrazione di servizio pubblico che non funziona. Non è possibile accedere agli uffici senza prenotazione e non esiste un canale alternativo per spiegare una pratica. Ma ci rendiamo conto che nel 2022 non esistono più i posti di lavoro fissi, con orari standard? La gente ha orari di lavoro complicati che non combaciano con quelli brevi e limitati degli impiegati pubblici. Esistono persone che lavorano senza orari fissi e non riescono a prenotare con anticipo un appuntamento. Ci vogliamo aggiornate al resto del mondo del lavoro?

L'accoglienza è stata esaustiva e mi ha fornito tutte le info di cui avevo bisogno.

Se non fosse che devo lasciare dei soldi, metterei 5stelle

In due a "sgridarmi" perchè avevo una prenotazione sportello errata, non certo per colpa mia ma per le varie scelte possibili confuse e non chiare. Ma stiamo scherzando?????????? Accoglienza a dir poco maleducata e mortificante e tutto perchè dovevano andare a pranzo. Davvero vergognoso per chi ha uno stipendio sicuro. Dò una stella solo perchè poi l'operatore si è ripreso e si è dimostrato collaborativo. Brunetta, aiutaci tu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Penosi!
Maleducati, arroganti e presuntuosi.
Nonostante le poche persone in attesa perdi almeno 2 ore perché ogni mezz'ora si alzano almeno due degli operatori x andare insieme a fare pausa caffè /sigaretta!
Nessun rispetto x l'utente.
VERGOGNATEVI

La mia esperienza in questo luogo è stata pessima. Gli operatori cercano in tutti i modi di far perdere la pazienza ai clienti .Posto da dimenticare in tutto il mondo perche sono veramente ma veramente vergognosi a dir poco. Tempi di attesa lunghi quanto la quaresima. E continuo a ripetere operatori vergognosiiii.

anche la mia esperienza è stata a dir poco da incubo.
sono uscito dopo due ore circa senza risolvere il problema ed ho dovuto recarmi all' Agenzia delle entrate. Potevano almeno dirmelo prima che non erano competenti. Invidio chi ha dato 4/5 stelle ed ha trovato personale disponibile. Grazie.

Non potevo trovare di meglio allo sportello... una persona squisita disponibile umana avevo timore ad entrare ma quando si trovano persone così esci di lì con un altro spirito anche se non vai x divertimento.
Grazie