Viaggi Di Riz S.r.l.
Via degli Ortolani, 12/3a, 40139 Bologna BO, Italia
4.6
38 recensioni
8 Commenti
F9FJ+QF Bologna, Città Metropolitana di Bologna, Italia
Segnalazione posizione
Reclama questa posizione
Lunedì: Chiuso
Martedì: 9–12
Mercoledì: 9–12
Giovedì: 9–12
Venerdì: 9–12
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Martedì: 9–12
Mercoledì: 9–12
Giovedì: 9–12
Venerdì: 9–12
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Il motivo principale delle 3 stelle è dovuto al pre-viaggio, in primis dal preventivo che allego; un preventivo senza indicazione di dove si andrà a dormire e per di più con informazioni sulle colazioni completamente errate. Riguardo alla compagnia di nolo auto non sapevamo quale fosse. Ci era stato detto che la cifra da pagare per aggiungere il bagaglio in stiva sarebbe stata di 60€ a testa che si sono "magicamente" trasformati in 80€ dopo la conferma del preventivo. Gli orari dei voli aerei messi a preventivo sono risultati diversi da quelli effettivi, insomma, informazioni dal preventivo nulle o errate.
Ho chiesto spiegazioni sul nolo auto in quanto il nostro viaggio prevedeva il passaggio in 4 Stati e solitamente i contratti di noleggio auto prevedono la clausola di divieto di uscita dal Paese, cosa che effettivamente c'era, la domanda che ho posto è stata se "Stato" fosse inteso come Stato degli Stati Uniti o Stati Uniti stessi, la risposta è stata "nessuno ha mai avuto problemi". Per appoggiarmi ad un'agenzia viaggi mi sembrano pecche non da poco.
Alla fine il viaggio è andato bene, hotel carini tranne uno (catena motel 6). Compagnia di nolo auto pessima (Thrifty).
Il viaggio è stato entusiasmante e il merito va anche al contributo dell’agenzia.
La risposta a qualsiasi tipo di richiesta (e si può immaginare quanti dubbi e domande possano sorgere per un viaggio così complesso) è stata fornita sempre con puntualità, cordialità e professionalità, senza lasciare nulla al caso.
Tutto questo ci ha permesso di vivere un viaggio sereno e senza intoppi, che senz'altro ci ricorderemo per tutta la vita.