Sono in attesa da DUE anni di un rimborso per una parte di soggiorno che ho dovuto interrompere per un lutto in famiglia e per il quale avevo stipulato l'assicurazione. Il responsabile, dopo qualche telefonata, ora non si fa più trovare. Si giustificava dicendo che era l'assicurazione in ritardo con i rimborsi. Totale assenza di professionalità.
