Avevo trovato un offerta per andare in nave in Sardegna, con la Moby... Una settimana prima, per motivi di salute di mio figlio, mia moglie ha saputo che non poteva più venire, quindi avendo pagato l'assicurazione annullamento e altre cose, pensavamo di avere il rimborso... Chiamato la Moby, chiamati loro... Niente rimborso perché era un offerta... Allora perché fate pagare l'assicurazione? Di buono, quindi ho dato due stelle, che mi hanno aiutato a cambiare il biglietto da due a una persona...
Stefano2 anni fa
Prima esperienza con questa agenzia, posso recensire solo il servizio biglietteria: personale estremamente professionale, gentile, preparato, disponibile e paziente. Ho fatto un biglietto mesi fa e in questi giorni ho chiamato più volte per spostare la data... più volte. Sono stato il classico cliente stressante ma il personale di questa agenzia mi ha sempre ascoltato ed accontentato con pazienza e professionalità. Grazie e complimenti.
Iannuzzo Carmen2 anni fa
Molto gentili, professionali e molto preparati e attenti alle esigenze dei clienti grazie di cuore.
Renato Basso2 anni fa
Personale qualificato gentile e premuroso, sempre disponibile....bravi
Carla Martinetti2 anni fa
Gentilissimo il personale, attento al cliente ed a proporre le soluzioni migliori, efficiente.
Alessandro N2 anni fa
Gentilissimi e disponibili. Hanno esaudito tutte le mie richieste in 5 minuti
Pierpaolo2 anni fa
telefonate rimbalzate da un operatore all'altro senza risolvere la problematica di cambio prenotazione
