Il Sole In Valigia

Buono di €300 regalato dal mio fidanzato. Ci rechiamo in agenzia per decidere la destinazione e scegliamo di prenotare tre giorni a Verona. Avevamo una rimanenza e non sapevamo come utilizzarla. Chiediamo a Monica quali esperienze si possono fare a Verona o che posti visitare, ma non è stata neanche in grado di consigliarci. Anzi ad ogni ogni domanda la risposta è stata “ non lo so”.
Data la sua incompetenza nello svolgere il suo lavoro, optiamo di usare la cifra rimanente per i biglietti del treno pur di andare via da quella agenzia e non rimetterci più piede.
Bene, non è stata neanche in grado di prenotare due biglietti, ma piuttosto ci ha liquidati ridandoci la rimanenza in modo anche piccato, lanciandoci i soldi sulla scrivania, affermando che non poteva farlo non essendo una finanziaria. Ripeto, data la sua incompetenza era l’unico modo per mandarci via. Infine come se non bastasse si è anche permessa di offenderci per la somma del buono, sminuendoci.
Concludo dicendo che i clienti vanno trattati tutti allo stesso modo a prescindere dalla cifra che uno si può permettere.
SCONSIGLIATISSIMO.

Mi sono affidata a loro per il nostro viaggio di Nozze.
Pazienti con una sposa impazzita alle prese con il matrimonio, hanno capito la nostra idea di viaggio on the road e l’hanno saputa perfettamente interpretare consigliandoci sulla destinazione e sulle modalità di organizzazione.
Non abbiamo avuto imprevisti, sono state sempre rintracciabili anche su whatsapp dall’estero e sotto Natale!
Il nostro Giappone è stato pazzesco!
Le ri-sceglieremmo mille volte!
Grazie Monica e Paola!!
Al prossimo viaggio!

Facile da trovare anche se non lo conosci grazie alla simpatica insegna; parcheggio comodo e vicino ad altri servizi; accoglienza gentile e calorosa, ma allo stesso tempo professionale. Personale (credo le titolari) molto disponibile e competente. Ottima esperienza. Tornerò sicuramente 👍🏻

Cortesia, professionalità ed efficienza sono alcune caratteristiche di questo negozio di viaggi e servizi. Consigliatissimo

Sicuramente professionale e cortese il personale. Troppo lontano dal mio domicilio per potere usufruire dei servizi

Professionalità e competenza da anni nel settore del turismo puntualità e ottimi consigli

Validissime sia Paola che Monica gentili ed alla mano.

Personale molto gentile e disponibile. Sono riusciti a trovare la soluzione che stavamo cercando per il nostro viaggio ideale.