SPAZIO CONAD
SS 125 Olbia Palau, Km.4,800, SNC, 07026 Olbia SS, Italia
4.2
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XF6R+P8 Olbia, Provincia di Sassari, Italia
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Ho acquistato ieri 2 panadas, nel pomeriggio decido di mangiarle ma mi accorgo che una delle due era ammuffita!
Torno nel supermercato aspettandomi delle scuse piuttosto importanti e quantomeno una verifica di quanto esposto in reparto, ma l’addetta al servizio clienti si è limitata a contattare l’addetta del reparto che si è giustificata dicendo “sarà stata l’umidità”, come se questo fosse del tutto normale.
Mi hanno poi liquidata con il rimborso di 3,40€ accompagnato da un “siamo apposto così” dell’addetta.
Per non parlare poi del pane che ho acquistato, doveva essere morbido e fresco ma in realtà era duro, probabilmente esposto (fatalità) nello stesso reparto da giorni.
Ritengo il fatto accaduto molto grave, al di fuori di ogni norma di igiene e mi aspettavo venisse preso con molta più serietà e molta meno superficialità dagli addetti.