Centro Gamma Termosanitaria S.p.A.
Via Mantova, 20, 25015 Desenzano del Garda BS, Italia
4.1
247 recensioni
8 Commenti
CGW9+QR Desenzano del Garda, Provincia di Brescia, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 8–12
Martedì: 8–12
Mercoledì: 8–12
Giovedì: 8–12
Venerdì: 8–12
Sabato: 8–12
Domenica: Chiuso
Martedì: 8–12
Mercoledì: 8–12
Giovedì: 8–12
Venerdì: 8–12
Sabato: 8–12
Domenica: Chiuso
Personale cordiale e professionale,consigliato.
Ho pensato "se vado a brescia a prenderne altre e poi restituisco quelle che mi arrivano, pago l'autostrada, perdo 2 ore, la benzina, le prendo a Desenzano che anche se costano 3 euro in piu al mq, sono comunque a pareggio"
Arrivato al negozio, ho scelto le stesse identiche piastrelle come le mie, stessa marca, stesso formato. Le carico in macchina. Vado a pagare.
Quando mi dicono il prezzo, ho preso un coccolone perché era di 12,20 al mq. Io ricordavo vagamente (prima di controllare i siti e la carte) che le avevo pagate 8 euro dai francesi, e ho detto vabbe, sono i famosi euro extra per lo sbatti evitato...
Arrivo a casa, controllo la fattura del competitor e vedo che 8 euro era al pacchetto, portando il prezzo al mq A 4,99 EURO, per delle stesse identiche piastrelle. (online sono a 6,90 da altri)
Ora, per la qualità non discuto mai sul prezzo, pago anche di più se ne vale la pena, ma per lo stesso prodotto, ricaricare quasi il triplo, a me sembra una bella ladrata.
Coi 140 euro che ho speso in piu (251 contro 110) rispetto al prezzo a cui le ho prese nel franchising, andavo a Brescia, prenotavo una stanza con saten mentre il facchino me le caricava, mi lavava la vettura e ci facevo pure 10 euro di gasolio
Nel caso qualcuno ribattesse "e ma la qualità", il prodotto è lo stesso, aveva perfino lo stesso codice.
La prossima volta starò piu attento, e voi clienti futuri siete avvisati.
Partiamo dal presupposto che TUTTE le volte che siamo andati ad un appuntamento, non vi era puntualità, ma si parla di 1 o più ore di ritardo non qualche minuto.
Abbiamo fatto comunque 1 mese e mezzo di incontri, venivamo da lontano (40 minuti in auto), l'arredatore che ci ha seguiti è stato anche "bravo" ma poi è stato fatto un passaggio di consegna, e praticamente avremmo dovuto rifare tutto da 0. Quindi tutti i sabati di progettazione mobile bagno sprecati, letteralmente del tempo buttato. All'ultimo, prima di pagare il preventivo, i costi del bagno sono aumentati. Chiamiamo per pretendere uno sconto almeno, visto il trattamento e il fatto che richiedendo il bagno ci avrebbe messo 1 mese ad essere realizzato (ci mancava solo questo bagno, tra l'altro) e ci viene detto che hanno già fatto "tutto il possibile" e si scusano. Scuse molto utili visto il disagio creato. Come ultima goccia quando ci decidiamo nonostante tutto a finire il preventivo perchè il bagno non ci dispiaceva, ci viene detto che ci sono ancora incomprensioni e dobbiamo presentarci lì. Ovviamente abbiamo annullato l'ordine, se questo è come trattano i clienti in principio figuriamoci la realizzazione e consegna merce. Non spenderemo un altro minuto del nostro tempo in questo centro, e lo sconsiglio vivamente a tutti se non volete perdere tempo e soldi.
Comprate le piastrelle per una casa intera lasciamo perdere i continui ritardi e problemi legati alla mancanza di comunicazione e probabilmente di serietà dei dipendenti.
Per sapere i tempi d'arrivo della merce continue chiamate al povero cristo abbandonato da solo nell'area gestione arrivi merce. Ovviamente su 100 chiamate avrà risposto a due o tre per miracolo.
All'arrivo della merce il piastrellista dopo una settimana si accorge che non sono state consegnate 30 mq di piastrelle che per fortuna si erano dimenticati in ditta e non di ordinare.
Passano altri 7 giorni casa per metà finita e nuova interruzione perché sono state ordinate meno piastrelle di quelle previste nonostante una piantina con i metri quadri indicanti gli spazi. Bene 3 piastrelle mancanti per finire rivestimento bagno e ovviamente 0 piastrelle di riserva.
Per notizia i lavori non sono ancora finiti quindi mi riservo di aggiornare la presente per le successive magagne dovute a una completa disorganizzazione del locale.
Per la qualità dei materiali nulla da dire bellissime piastrelle.