FERCAM Torino

Hanno consegnato agli operai che stanno eseguendo i lavori nella mia abitazione n. 2 lavastoviglie senza avvisare tempestivamente che sarebbero passati oggi. MORALE? scaricano la pedana in mezzo alla via e se ne vanno senza rispettare il codice della strada.
Pessimo servizio... e anche molto pericoloso.
Devo sperare di non avere problemi con la merce consegnata ... altrimenti mi riserverò di chiedere i danni!!!

Ho dovuto rigestire una spedizione affidata male dal mittente. Personale qualificato, gentile, disponibile e davvero attento. Ho trovato nella persona di Pierpaolo Di Marino supporto raro e risolutivo. Complimenti, ottimo servizio.

IMBARAZZANTI!
Consegna al di fuori dell’orario stabilito (stabilito il giorno prima al telefono). Sono dovuto uscire da lavoro di corsa, ma su questo sorvoliamo. La questione è stata la maleducazione e l’arroganza dei corrieri. I due personaggi in questione mi hanno scaricato un collo da oltre 400 chili in mezzo al vialetto perché non avevano voglia di trainarlo con il transpallet fino a sotto la tettoia dove hanno messo i colli più leggeri.
Ho chiamato tempestivamente l’ufficio per informare della questione ma la sostanza è stata che questi sono problemi miei in quanto loro si limitano a consegnare al civico. Non ho parole

Tutto bene, ma per i fermo deposito come nel mio caso, bisogna un po' essere svegli a "intercettare" un lavoratore per la consegna del tuo pacco, se no rimani li senza che nessuno ti chieda come mai.

Ci sono andato per prendere una consegna aziendale.troppa confusione.poca considerazione ma ho trovato una gentilissima signora che mi ha veramente aiutato.Gentilissima la persona che risponde al telefono di nome Sandra .

PESSIMO CORRIERE.. OGNI VOLTA CI SONO PROBLEMI... E SEMPRE IN RITARDO.
NON VENGONO MAI INCONTRO ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE.
MEGLIO EVITARE.

Lo schifo in termini organizzativi e professionali. Consegna effettuata 4 giorni dopo con la merce ferma a pochi km. Scortesia e disorganizzazione da parte di un tale di Pescara che sbraita a telefono senza avere la benché minima cognizione che il cliente paga per il servizio e quindi paga anche il suo stipendio. Ancora più inutile il corriere che scarica la merce a bordo strada dicendo che il posto non è idoneo alla consegna. Siete voi che non siete idonei per questo mestiere. Siete pessimi

Non ho ancora avuto contatti con i corrieri, ma la scortesia e arroganza della signora che ha risposto al telefono di Torino oggi alle 11 meriterebbe 0 stelle. Oltre non essere riuscita ad aiutarmi, si è permessa di fare commenti spiacevoli e saccenti. Vergognoso un atteggiamento del genere, se questo è il vostro servizio clienti ho paura per la consegna. Spero di poter cambiare la recensione in positivo, ma il mio parere su chi ha risposto rimane tale.