Intesa Sanpaolo S.p.A.

Ho avuto la sfortuna di trovarmi in una situazione veramente sfortunata e spiacevole.
Sono in vacanza ad Ostuni e passando dal paesino di Torre Santa Susanna ho notato un bancomat della catena bancaria a cui faccio parte anch'io, Fideuram, vado a fare l'operazione di prelievo e la macchina dopo che ho deciso l'importo e digitato correttamente il pin mi trattiene il bancomat. Entro immediatamente nell'istituto di credito che era aperto e mi dicono che siccome sono aperti al pubblico e che non mi possono aiutare al momento, ma se tornerò alle 15, mi daranno la mia tessera.
Quando ritorno alle 15 mi dicono che invece non mi restituiranno proprio nulla.
Il personale di una banca nell'immediatezza del fatto dovrebbe venire incontro alla cliente che era pronta a dare tutti i propri estremi invece di trattarmi come una ladra. Sono molto contrariata di questo evento. Il personale è stato troppo fiscale al limite della maleducazione

Da novembre da banco di napoli a intesa san Paolo. Piccola filiale con due bancomat.uno interno uno esterno.nel mese di agosto all'interno solo uno sportello con personale gentile e sicuramente con voglia di lavorare

Banca di napoli