ZKB TS GO

Ho fatto un preliminare di vendita a metà settembre condizionato all'ottenimento del mutuo da parte del compratore. Quest'ultimo mi ha garantito di avere una predilibera positiva. Nonostante mille solleciti e richieste, anche alla banca, la delibera è arrivata solo a fine dicembre 2020 ed io ho.potuto vendere solo il 22 gennaio 2021, esattamente 4 mesi dopo il preliminare. Intanto ho perso tante occasioni per acquistare a mia volta. Il compratore mi ha detto che non ci sono stati problemi mentre la banca ha fatto muro alle mie richieste di sapere solo lo stato dell'istruttoria. Vi consiglio di fare attenzione e farvi mettere per iscritto i tempi per l'ottenimento del.mutuo.

Ho chiamato per chiedere informazioni per aprire un conto corrente e non appena ho detto di non essere interessata ad accendere mutuo, l’interlocutrice è diventato scortese ed ha interrotto la chiamata

Sono entrata per eventualmente aprire un conto, l'impiegata allo sportello molto gentile, ma interviene la responsabile che mi interroga ripetuamente con modi eccessivamente intrusivi , domanda documenti e quant'altro , poi mi dice che mi chiamerà al telefono per darmi informazioni e appuntamento ..
Mai più sentita..vorrei dire: L'educazione prima di tutto .

Personale impreparato, nessuna comunicazione interna. Per avere un rimborso, da loro comunicato, siamo a 1 mese di attesa con varie telefonare e visite in filiale.