BPER Banca

Banca da scordare,avevo da risolvere un piccolo problema essendo di un altra filiale,(sempre Bper) non mi hanno nemmeno fatto entrare dentro ...per lo meno spiegarmi come dovrei comportarmi per risolvere tutto ciò........ mi hanno parlato da dentro dicendomi: eh cosa ce.....gli ho spiegato il problema.....nemmeno non mi hanno fatto entrare per spiegare il motivo per il quale ero andato in quella filiale.....maleducati......non posso mettere mezza stella altrimenti lo avrei messa.......

Banca da dimenticare. Direzione impresentabile, impossibile avere comunicazioni di ogni genere. Una stella solo perché l'operatore allo sportello è sempre disponibile.
Aggiungo che leggere la risposta della banca conferma quanto detto. Comunque grazie per il suggerimento ma ho già scritto a parla con noi e mi sembra più parla da solo. In chat dopo tre mesi aspetto ancora una risposta, scritto lettera alla banca e la risposta è stata una non risposta, priva di contenuti. Può bastare o serve altro.

Una banca fatta di persone attente alle esigenze dei clienti e preparate. Una filiale in cui c'è ancora rapporto e dialogo e una reale interazione rivolta a offrire i migliori servizi.

Per carità ho impiegato 10 minuti solo per entrare in banca e se va bene ce un adetto allo sportello altrimenti aspetti........e non sai a che ora esci
Da panico

Per carità...organizzazione interna e disponibilità verso il cliente pari a zero.

Maleducati e scortesi.
Meglio starne alla larga.