Intesa Sanpaolo S.p.A.

Orario di agenzia con servizio di cassa pubblicato sul sito 13:30. Arrivo alle 13:08 del giorno 11.11.22 per una rapida operazione di cassa. L'agenzia è deserta. L'impiegato posto a presidio dell'ingresso mi blocca e dice che la cassa ha chiuso alle 13:00 e mi invita ad andare altrove. Tenetelo presente quando sceglierete una banca in zona.

Filiale da chiusura!
Mi sono affidata a loro perché in precedenza ero seguita da un gestore Super Sara Picale andata via lei , non sono più stata seguita da nessuno con professionalità in questa filiale.
È una vergogna che per chiudere una polizza sono passati 1 anno tra mail , telefonate mai ricevute e appuntamenti saltati e la scusa è stata “sa la collega è in part-time”!
Non la consiglio

La poco professionalità, l'indisponenza e il disinteresse verso i clienti in questa filiale sono disarmanti! Prendere un appuntamento è impossibile! Questo ha portato ovviamente a cambiare non solo filiale, ma proprio banca!!

Dopo una lunga attesa fuori e dentro la banca, sono stato a malo modo accompagnato fuori nonostante avessi il numero di prenotazione perché, scoccata l’una, l’impiegato si è vestito per andar via avendo terminato il servizio ignorando la mia presenza

Sono pessimi e disinteressati ovviamente l'unico che sapeva fare bene il suo ruolo ed essere sempre disponibile e professionale il sig. Andrea Valeriani che purtroppo non è più in quella filiale e credo che sarebbe meglio chiuderla far restare a casa il super direttore xchè se non ti conoscono o sei raccomandato non ti aiuta nessuno .... odiosi x non dire altro

Questa filiale è veramente indecente per quanto riguarda la disponibilità e la gentilezza verso il cliente che hanno davanti.
Avevo preso un appuntamento una settimana fa,sul sito Intesa Sanpaolo, e me lo hanno annullato, per l'impegno che aveva la responsabile quindi ho preso un altro appuntamento direttamente nella filiale.
Oggi ho incontrato la signora(Francesca Chielli) e inizia col rispondere male verso il cliente che ha davanti e poi se ne va e non è più ritornata.
Arriva un'altra responsabile della filiale a dirmi che non è possibile farlo e me ne sono andata.
Accoglienza ZERO.

L'atteggiamento del personale è pessimo, specialmente l'uomo alla porta, l'atteggiamento è pessimo, sbrigati e chiudi

Io e il mio compagno ci siamo affidati a questa banca seguiti da un impiegato ( il sig. VALERIANI ANDREA) che si è mostrato sin da subito gentile, cortese e disponibilissimo.. Ho iniziato ad aprire prima il conto corrente, poi avendo noi intenzione di chiedere un mutuo per l’acquisto di prima casa abbiamo deciso di farci seguire dal signor Valeriani, che con estrema professionalità ha avuto l accortezza e la precisione di sbrigare tutte le nostre pratiche, passo dopo passo, e essendo noi trentenni , ci ha persino dato delle dritte e consigli utilissimi! Posso solo dire che di tutta la gestione e il caos tra scartoffie e burocrazie varie, possiamo solo dire grazie alla banca ma GRAZIE Sig. VALERIANI!!!!