Intesa Sanpaolo S.p.A.

Impossibile rispondere al telefono. Volevo aprire il conto corrente sfruttando la Carta Giovani Nazionale, per cui è richiesto l'appuntamento in filiale, ma nulla da fare. Potrei prenotare online, ma affidare i miei soldi a una filiale che non risponde mi spaventa. Virerò su altri competitor.

E' circa due ore che provo a telefonare, è sempre libero e non rispondete mai. Dovrò recarmi di persona in filiale per prendere un appuntamento e perdere così tempo che avrei potuto dedicare al mio lavoro. Domanda: chi mi pagherà il tempo perso? C'è qualche impiegato che risponde del suo operato? C'è qualche dirigente che risponde della produttività dell'agenzia? siete un classico esempio di come NON funziona l'italietta.......

impossibile contattarli telefonicamente per avere una informazione... in qualunque orario di apertura non rispondono

Metterei zero stelle, maleducati non ti danno retta chiudono alle ore 13,24 e non funzionano mai i bancomat
Perche non la chiudono

Mi sono recato in questa filiale, il cui orario di apertura è alle 8.30, per depositare un assegno e perché vicina alla sede di un mio cliente. H8.25 arriva il primo dipendente, gli altri 7 a scalare fino alle h8.38. Aprono al pubblico alle 8.40. Caffè e chiacchierata fino alle 8.44. Arriva l’ addetta alla cassa che svuota la sua borsa davanti a me e una sua collega a fianco che ride come se fosse a fare un aperitivo. Inizia la procedura e mi scambia per un altro cliente e a cui cambia la residenza, inserendogli la mia. Fine operazione H9.05. Professionalità ZERO ASSOLUTO. Ma la colpa è soprattutto di chi gestisce il proprio organico. Lo stessa esperienza nella filiale di Orbassano 2 mesi fa.

Mi sono trovata benissimo in questa filiale e non ho avuto nessun problema di attesa.
La consiglio proprio per la velocità e l’efficienza che ho riscontrato nel personale che ci lavora.

Su due appuntamenti, per entrambi non risultava l'appuntamento. Per quanto provino a risolvere il problema, lasciando in attesa è poco professionale

Nn rispondono mai al telefono… vergogna