Banca Sella S.p.A

Aperta pratica mutuo CONSAP under36 in questa succursale.
Antonio ci ha seguito passo passo dall'apertura della pratica a maggio fino al giorno dell'atto a settembre.
La casa aveva dei documenti da sanare ma la banca ha ottenuto la proroga CONSAP (+ ulteriori 30 giorni per noi fondamentali), ci ha confermato il tasso fisso ed ha aspettato che fosse tutto in regola.
In questi mesi di incertezze ringrazio Antonio, il direttore e la Banca per aver mantenuto le promesse fatte a Maggio.
Grazie mille!

Fino a due mesi fa come cliente non mi conoscevano. Ho aperto il conto aziendale e nel frattempo chiesto un finanziamento start up con la garanzia di stato. In circa 4 settimane abbiamo concluso l'istruttoria e ora sto lavorando con la mia nuova attività. Personale gentile, disponibile e competente. Grazie per avermi sostenuto nel realizzare il mio progetto.

Fantastici. Cura del cliente e aiuti davvero da qualcuno di fiducia. Molto consigliata. Se potete fatevi seguire da Antonio, è davvero il migliore!

Aumento plafond carta di credito
Sono all'estero.
Inviata email a dipendente per aumento plafond carta di credito (una volta soltanto) perché dovevo superare il limite. Il dipendente-spostato ad un'altra sede- ha inoltrata la mia email in agenzia. Senza risposte.Ho chiamato in sede, la dipendente mi ha detto di richiamare in quanto aveva qualcuno allo sportello (perché risponde? È l'unica in banca?). Rispondo d'essere all'estero. Stop chiamata. Ho chiamato a Sella -sezione carte- spiegando il tutto. Risponde di inoltrare la richiesta per autorizzazione dell'agenzia. Voi avete sentito qualcuno? Nemmeno io.
Ho risolto in altro modo.
Prenderò decisioni in merito.

Ottimo servizio.
Sempre genitili e disponibili in ogni situazione.

Personale affidabile, competente e professionale. Seguito in ogni fase costantemente!

Gentilezza e disponibilità e trasparenza in tutto

Chiamo per un informazione scortesia massima .....un informazione che chiamando un altra banca e stato possibile risolvere con gentilezza e cortesia ...grazie visto che ce lo proprio difronte ....se avrei avuto una mezza idea per aprire conto sotto casa ...grazie a questa signora molto scortese .....sto dove sto grazie addio