UniCredit

Istituto bancario di inutile efficienza, non so come si possa permettere ad oggi di lavorare in questa maniera!!! Mio padre è deceduto a fine maggio del 2022 ad oggi 2. Dicembre 2022 non siamo riusciti a ottenere la successione del conto corrente per mia mamma, ci hanno fatto giocare a rimpallino da un operatore all'altro... vergogna al telefono vige la piena latitanza

il cassiere di oggi ha dato prova di come nella vita la gente più inutile sia la più altezzosa. Prima mi fa avvicinare alla casa, dopo che faceva le sue cose mentre mi faceva attendere all'inpiedi, mi dice "fornisca un documeno" (era un posto di blocco o una cassa?"), poi compie il capolavoro. Mi dice che non si possono emettere assegni circolari da un conto fineco all'unicredit. Gli spiego che questa operazione l'ho sempre fatta in altre banche e asserisce che non è vero (come se oggi io non avendo niente da fare, vado in banca a inventarmi operazioni). Si fa dare conferma al telefono da un'altra sicuramente del suo stesso livello, si alza, mi sbefeggia con tono e parole sarcastiche e mentre gli stavo spiegando alcune cose si gira. Complimenti a chi seleziona questi soggetti, molto capaci e soprattutto educati.

Personale poco affidabile, finalmente sono un ex cliente

Lo sdegno... per un foglio di saldo e giacenza medio sono dovuto ritornare 2 volte... e in tutto questo me l'hanno dovuto mandare tramite email perché avevano esaurito la carta (forse), in altre banche non mi era mai capitato.
Impiegata scortese e con poca voglia di lavorare .

E un via vai di amici e parenti strette di mano, cortesie, e baci ogni giorno, non se ne può più, l' educazione prima di tutto certe impiegate non dovrebbero neanche stare dietro una scrivania, telefonate personali e al momento del tuo turno ti rispondono con arroganza e presunzione cercano di prendersi scuse inaccettabili in base alla tua richiesta perché sono stanche di lavorare tra l altro male informate a disposizioni dettate dalla banca centrale. Se desiderate di trascorrere una giornata tranquilla evitate.
Mai più in questa filiale

Da quando parte del personale è cambiato, il servizio, l'educazione, la gentilezza sono andate in vacanza!!! In particolare mi riferisco ad una impiegata, incompetente, arrogante, maleducata che mette una grandissima macchia nera su questa filiale, di cui sono cliente. Metto 3 stelle, perché gli altri 3 impiegati, compreso il direttore, sono decisamente graziosi, disponibili e, cosa importantissima, educatissimi.

Ore 12 giornata di Venerdì,impiegati agli sportelli 1 (uno) che per velocità potremmo chiamare slow Motion, tempo di attesa per 5 numeri prima di me 50/55 minuti la cosa che da più fastidio è che fatta notare la lentezza del servizio prestato il direttore ha risposto ma gli impiegati sono 2 (due) indicando il bancomat adibito a versamenti e prelievi,da rimanere senza parole.

Nn sono contento per il servizio telefonico