UniCredit
Via Gian Battista Nicolosi, 52, 95047 Paternò CT, Italia
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34 recensioni
8 Commenti
HW92+69 Paternò, Città metropolitana di Catania, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 8–13
Martedì: 8–13
Mercoledì: 8–13
Giovedì: 8–13
Venerdì: 8–13
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Martedì: 8–13
Mercoledì: 8–13
Giovedì: 8–13
Venerdì: 8–13
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Personale maleducato.
Il direttore non conta nulla.
Oltre che incompetente.
Poi desidererei sapere come hanno dato l'autorizzazione all'apertura di questa filiale sotto scala di un palazzo.
Se succede qualcosa la gente muore tutta.
Per chiudere un conto, dopo la richiesta, hanno avuto bisogno di: 61 giorni, due chiamate al servizio clienti (perché alla filiale non rispondono mai) e un reclamo ufficiale alla sede centrale.
Non hanno avuto nemmeno la dignità di scusarsi per il servizio pessimo offerto, anzi l’operatrice del servizio clienti mi ha incalzato dicendo “il tempo che ci vuole ci vuole”. Se qualcuno del servizio clienti, anche se ne dubito fortemente, dovesse leggere questa recensione vi suggerisco di informarli (sia operatori telefonici che dipendenti della filiale) che i tempi previsti dal regolamento europeo per chiudere un conto è pari a 15 giorni dopo la richiesta, non 61.
Sconsigliare categoricamente ai potenziali clienti questa “banca” è poco, io proprio consiglio a chi è ancora cliente di cambiarla, prima che sia troppo tardi; anche scegliendo alla cieca tra la moltitudine di alternative difficilmente potreste trovarne una peggiore.