Banca Monte dei Paschi di Siena

Ho avuto un problema con un bonifico e sono stata indirizzata all’incaricato che si occupa di questo settore. Si è comportato in modo sgradevole e molto maleducato: una persona che non dovrebbe stare al pubblico. Ho parlato con la direttrice per spiegarle quanto successo. Mi ha risposto che sa bene che quella persona si pone molto male al pubblico ma che lei non può farci niente. E dunque ? Vogliamo maltrattare tutti i clienti ? Filiale da evitare assolutamente.

Non posso non fare i complimenti a questa filiale, in particolare ad Alessandro per la disponibilità e la cortesia sempre dimostrata anche verso clienti molto esigenti come la sottoscritta. Grazie!

Da qualche tempo la mia personale esperienza è negativa. Capisco il lock down, ma non si riesce a contattare il personale neppure per una comunicazione telefonica: o suona a vuoto, o i cellulari di servizio sono spenti. L’efficienza si valuta anche così!

L'agenzia perfetta a rovescio: svogliati, indisponenti, lenti e irraggiungibili!
Peccato non poter mettere 0 stelle.

Non comment!!!!! Al peggio non c'è mai fine!