UniCredit

Completamente d'accordo con le recensioni negative. Il personale è incompetente, non c'è il servizio clienti, la banca addibita importi dal conto e nessuno sa spiegare perché, inoltre, quando gli viene chiesto di indicare nel contratto il punto in cui sono scritte queste commissioni, non sa cosa rispondere. Dopo il cambio di direzione - una completa delusione!

Purtroppo non mi sono fatta dire il nome delle due signore che lavorano in questa filiale, ma non ho mai trovato nessuno Così gentile e professionale. Mi hanno quasi commossa, grazie.

Ho ricevuto scarso aiuto dall'impiegato a cui mi sono rivolta che non mi ha dato indicazioni utili per risolvere le problematiche legate al mio conto corrente.

La miglior filiale Unicredit in assoluto. La direttrice, CRISTINA, è gentilissima, disponibilissima ad ogni evenienza, seria, competente, velocissima. Avevo un problema con la carta del conto della filiale di Marina di Massa....tutto quello che hanno saputo fare e' stato farmi SCAPPARE. Trasferito il conto qui a QUERCETA, grazie a CRISTINA il problema è stato risolto in 15 minuti e non sto scherzando! Una gestione veramente "familiare", nel senso che trova SEMPRE E COMUNQUE una soluzione al problema!!! Grazie Cristina, grazie davvero!

Non mi esprimo sulla qualità del servizio , non essendo la mia filiale di riferimento non la conosco, comunque le recensioni di altri clienti dicono tutto. Inoltre lo sportello del bancomat esterno......pessimo , poco sicuro, sporco, e serve solo per i prelievi.......quasi meglio niente direi, piuttosto che una roba del genere. Se uno vuole aprire un'attività deve essere attrezzato in maniera adeguato, altrimenti chiudi che è meglio

Da premettere che sono cliente di Unicredit, da anni, da prima che nascesse, da quando si chiamava ancora Unicredito Italiano.
Negli anni ho cambiato varie agenzie, per trasferimento causa il mio lavoro che mi vede spostare da città in città, mi sono sempre trovato bene, sempre....ma in questa agenzia di Querceta ci sono persone incompetenti e soprattutto ineducati, la peggio che bloccano il mio lavoro causa loro negligenza, straffotenza, arroganza e dilettantismo.
Mi dispiace per il direttore che sembra in gamba, spero risolvono queste incapacità, altrimenti preferisco cambiare agenzia.

Mille chiamate e zero risposte !!! Banca che riceve su appuntamento , ma se non rispondete mai come facciamo a prenotare ? Nemmeno il numero verde risponde !

...ma perché non chiudete? Qui voglia di lavorare "0"...6 telefonate e mai rispondono