INDECENTI. Ho aperto il conto da loro nel 2014 per girare gli introiti da un lavoro occasionale. Nel 2016 scopro che non sono arrivati dei bonifici effettuati. Scopro così che la banca ex BCC ha cambiato l'IBAN e aveva avvertito i clienti tramite una comunicazione sul home Banking (che non accedendo mai, non avevo visto) inoltre ho scoperto che nei frattempo Fastweb mi aveva addebitato a mia insaputa l'accredito diretto sul mio conto per un contratto con una firma falsa che la banca non si è nemmeno presa la briga di controllare (una volta scoperta ho fatto e vinto il contenzioso con Fastweb). Ho avuto un problema con l'accesso all'internet banking e l'assistenza telefonica mi ha detto di andare FISICAMENTE alla banca (che nel frattempo si è spostata in centro, inaccessibile ai parcheggi). Non so cos'altro serva per definirli INDEGNI.
Silvia rossi2 anni fa
Molto meglio della filiale di Montale. Il bancomat funziona sempre, personale disponibile
