Banco BPM

Anche se ha tanti servizi, in giorni festivi non si può prelevare né fare operazioni in autonomia, perché sportelli sono dentro la banca e non si può accedere liberamente. Un peccato.

Andato nel primo pomeriggio mio figlio studente per cambiare due assegni di un loro cliente per cui ha lavorato d'estate e che essendo minorenne non ha ancora un conto bancario, non lo hanno servito dicendogli di tornare di mattina (quando è a scuola in pratica). Telefonato più volte per chiedere maggiori informazioni sul motivo e su cosa doveva fare, mi hanno messa in attesa più volte e fatto cadere la linea. Come primo contatto non si sono presentati bene!

Gentilissimi e disponibilissimi quando devi aprire un conto corrente, poi spariscono! Un servizio veramente scadente, già due bonifici non sono stati evasi senza nessuna spiegazione, e inoltre hanno continui problemi alla loro linea. Mi hanno aggiunto la tassa governativa sul cc quando in realtà sotto i 5.000 euro non si dovrebbe pagare! Servizio scadente e truffatori

Avevo bisogno di prendere un appuntamento per questioni abbastanza urgenti ma, nonostante decine e decine di telefonate senza alcuna risposta, è stato possibile solo tre giorni dopo. E l'appuntamento? 5 giorni dopo..
Inaccettabile..

Per parlare con un addetto ho atteso 45 minuti!!!! E non ho potuto prendere nemmeno l’appuntamento perché chi si occupa della materia è assente devo richiamare domattina. Non è assurdo?

Una volta aperti i rapporti, l'assistenza telefonica ed email diventa zero... nonostante il buon inizio e quello che promettono

Edificio bello in splendida piazzetta

Bellissima banca in un edificio storico