Intesa Sanpaolo Private Banking S.P.A.

Qui si trova riunita la peggiore banca e la peggiore filiale di tutte le Intesa San Paolo. Personale maleducato, prepotente e per niente accogliente. I sevizi sono scarsi e il modo di accedere ai vari servizi complicato
Sono in fila per la cassa e ho 15 persone avanti. Un solo cassiere e chiudono alla 13. Il peggior servizio bancario in assoluto.

Sul Google c’era scritto orario venerdì fino alle 13:45, mentre quando sono arrivata in banca erano 13:15 e al interno davanti al bancone c’era scritto orario fino a 13:30… Ho chiesto di poter incassare un assegno a due impiegate e un signore brizzolato sui 60 anni, a ciò questo ultimo ha risposto che loro chiudevano alle 13:00 e che potevo versare assegno in banca mia… Gli ho risposto che c’era scritto che chiudevano alle 13:30, e lui mi ha risposto che orari esposti non erano aggiornati. Secondo me non avevano voglia di lavorare…

Intesa San Paolo Viale Repubblica veramente sempre gentile e disponibile. Invece la Filiale nel centro di Prato è l'esatto contrario. Già la donna al reception si crede titolare della Banca, con le sue minigonnelline fa anche ridere, a parte completamente incompetente alle semplicissime domande. Un appuntamento urgente mi ha dato per 14 giorni in la. Meno male è intervenuto il direttore della Banca. Meglio mettere un computer all'ingresso, sarebbe più efficiente e saluterebbe magari più gentile.

Il personale è gentile e scambia volentieri due parole con i clienti, il punto debole sono le casse servite. Spesso una e a volte due operatrici per far fronte a dozzine di clienti. Ho cambiato banca per queste operazioni.

Non rispondono al telefono, mi sono recato in filiale e l'orario di chiusura non è 16:55 come indicato ma 16:20.

da sempre mi occupo di investimenti e private holdings tra firenze e prato, qui ho trovato poca professionalità

Per prendere un blocchetto di assegno ci vuole 1ora, davanti a me solo 2 persone.

Personale competente professionale ed efficiente sempre attento ad ogni esigenza della clientela. Eccellenza