UniCredit

Sono andato un decina volte in quisto banca ogni volta mi mandano via con un motivo che non e esiste se non vogliano aprire mio conto mi deve dire!
io lo portato..
Carta identita
Permesso di saggiorno
Codice fiscale
Contrato lavoro
Buste paghe e altri documenti
Mi sembra non vogliano piu clienti perche non vogliano lavorare tanto celano contrato indetrminato quindi vogliano spendio senza lavorare....

Davvero imbarazzante. Servizio pessimo, dipendenti che sembrano quasi farti un piacere e per ogni cosa bisogna prendere appuntamento, anche per le minime cose. Dopo l'ultima esperienza in filiale, ho deciso di portare i miei soldi altrove, almeno in questo sono stati convincenti. Ecco spiegati i tagli del personale ed i problemi societari che contraddistinguono questa banca. Ciao ciao.

Due ore di fila per cambiare monete, poi ti dicono che ci sono solo 4 rotoli da 1 euro perché l'unico cassiere che c'era non aveva l'accesso alle cassaforti, e se volevo altri valori devo tornare la prossima settimana..... Poi c’era un l’altro signore che aveva preso il numero dopo di me, gli hanno detto di tornare il secondo giorno sul presto perché la cassa era chiusa.
Ma com’è possibile che una banca di queste dimensioni sia così mal organizzata?

Sono rimasto veramente perplesso. Se non fosse per l'arredamento vagamente moderno sembrava di essere in un ufficio messicano. Cinque persone in coda all'unica cassa aperta con tre posti a sedere, dopo tre quarti d'ora me ne sono andato perché l'unica persona non aveva smaltito neanche un numero. Un paio di impiegati che con molta flemma sono usciti, poi rientrati, hanno conversato per tutto il tempo di fronte ai clienti in coda. Ovviamente nessuno risponde al telefono (ma questo è comune a tutte le filiali) e non si ha idea se una data operazione si può fare o no in quella filiale, per cui ci sta benissimo di fare ore di coda per nulla. Non voglio fare il solito pippone sui lavoratori ma così non può funzionare, non solo una banca ma neanche un chiringuito. Da cliente Fineco mi devo rivolgere a Unicredit per le operazioni di cassa, ringrazio il cielo che non mi serve quasi mai perché sarebbe un disastro.

Quando lo schifo non è mai abbastanza, questa filiale un vero disonore per l'azienda Unicredit

Raramente ho avuto a che fare con un'inefficenza così palese e conclamata. La mia esperienza quindi non può che essere pessima, alle 8.30 (orario di apertura) non era presente nessuno degli addetti alla cassa, rendendo impossibili le operazioni. una volta entrati dentro poi si assiste all'apoteosi: dieci persone in fila e un solo sportello funzionante, lentezza ai limiti dell'assurdo e operatori che con una calma che oserei definire olimpica si apprestano ad ultimare i preparativi per aprire sportelli che avrebbero dovuto rendere disponibili almeno mezz'ora prima. Ah, la ciliegina sulla torta: per giustificare la lentezza del servizio invitano a prenotare un appuntamento, peccato che a quel numero telefonico non risponda nessuno. EVITATELI COME LA PESTE BUBBONICA.

Vergogna totale stamani mia figlia incinta di otto mesi è andata a cambiare un assegno irrisorio delle stessa banca dopo 40inuti d'attesa le è stato detto che per cambiare questo assegno ci vuole un appuntamento però si da il caso che non è riuscita a prenderlo in quanto al telefono non risponde maiiiiiiii nessuno e nessu ha avvisato di questo fantomatico appuntamento.Chiudete la filiale siete pessimi

Do 1 stella perché meno non si può. Credo che filiale peggiore non esista. Non rispondono mai al telefono e se hai un problema... risolvitelo da solo perché loro non esistono.
Dovrebbero chiuderla questa filiale, sono la vergogna di unicredit.
Chiuderò il conto immediatamente.