CheBanca!

Sono loro cliente da tantissimi anni sia a livello personale che aziendale. Devo dire che ho sempre ricevuto un ottimo servizio di qualità, diverso da tutte le altre banche che ho avuto e che ho. Mi hanno aiutato a risolvere tantissimi problemi. Il loro home banking è veramente eccezionale. Banca consigliata!

Personale maleducato e non disponibile e orari non corrispondenti!!!
Sono stato in banca dopo aver visualizzato su Google Maps di Che Banca l'orario di chiusura (16,30)della filiale Arnolfo di Firenze.
Avevo un'urgenza di pagamento(dovevo fare un assegno circolare)e una dipendente mi faceva notare, con tono indisponente ,che sono entrato in orario di apertura della banca e di operatività(10 minuti prima) ma che per fare un circolare ci volevano almeno 15 minuti e dal loro foglio attaccato alla vetrata non era più possibile farlo perché la filiale chiudeva alle 16.15 e quindi mancavano, dopo la discussione, pochi minuti alla loro chiusura.
Nonostante le spiegazioni che ho dato che mi ero recato con anticipo rispetto all'orario visualizzato su web (16.30)la dipendente non mi ha considerato... mi ha praticamente chiuso la porta in faccia.
Speriamo che possa essere utile la mia recensione non solo per gli utenti ma anche per la banca che può migliorare il servizio offerto ai propri clienti .
Cordiali saluti

e' IMPOSSIBILE PARLARE CON QUALCUNO AL NUMERO VERDE, TI METTONO ORE IN ATTESA E POI RIATTACCANO

Il bancomat fuori NON funziona mai! Almeno scrivetelo sul sito senza che devo andarci inutilmente. A Firenze ci sono solo DUE filiali, non 200! Aggiustateli! Non funzionano i bancomat nelle entrambi le sedi.
Conviene cambiare la banca a questo punto. Che peccato.

L'unico problema è che la posizione di questa filiale sulla mappa è errata, la filiale si trova all'incrocio con viale Giovanni Amendola. Per il resto, con questa banca e con questa filiale mi sono trovato bene.

Ottimo il personale, preparato.

Il bancomat non funziona quasi mai

Non richiamano i clienti