Beauty And Fashion

NON MI ERA MAI CAPITATA UNA COSA DEL GENERE! NON ANDATECI!

Ho acquistato un buono groupon per taglio colore e colpi di luce, prendo appuntamento per le 9.30 di stamattina.
Mentre mi reco al salone in auto, mi perdo. Mentre cerco la strada ricevo alle 9.33 uno messaggio su whatsapp dalla “ signora” proprietaria in cui mi chiede se stessi arrivando. Mi scuso immediatamente per il ritardo e le spiego Di essermi persa ma che in pochi minuti sarei arrivata al salone. La proprietaria si mostra inizialmente gentile, offrendosi di darmi indicazioni per telefono, le rispondo ringraziandola ma che il navigatore finalmente indicava la strada corretta e mi ci volevano poche minuti per arrivare al negozio. Poso il telefono per poter guidare e ricevo un ulteriore messaggio ( ore 9.36!!) che dice così “ se ritarda ancora il suo trattamento ne risentirà, dato che dovremo recuperare questo ritardo. “
Non capisco, Sembra un messaggio minatorio.
Ore 9.40 sono fuori dal salone a cercare parcheggio ( dato che non ha un parcheggio privato).
Ore 9.42 sono nel salone.
Mi accoglie la proprietaria dicendo “ avrà a disposizione 10 minuti in meno di posa per i colpi di luce, dato che è in ritardo.” In tono scocciato. Mentre mi fa accomodare Rispondo che non è un problema, che sono disposta a rinunciare ai colpi di luce ( nonostante li avessi pagati) pur di venirle incontro.
Dopo questa frase, VENGO CACCIATA DAL SALONE!
Nello specifico la “ signora” mi prende per la spalla e mi intima di ABBANDONARE IL SALONE, data la mia ARROGANZA. La signora sosteneva che era Lei che stava venendo incontro a me, dato i miei 10 minuti di ritardo che mi aveva già “perdonato” ( esatta parola utilizzata dalla proprietaria)

A quel punto Rimango sinceramente sorpresa dalla reazione, mi alzo e le chiedo il rimborso del mia sercizio rè golarnente acquistato. La proprietaria SI RIFIUTA DI FARMI RICHIEDERE IL RIMBORSO, mi intima di uscire dal negozio minacciando di chiamare la polizia per denunciarmi per arroganza. ( LO GIURO, voleva denunciarmi per ARROGANZA) e prosegue con insulti alla mia persona ( ragazzina, senza valori, persona schifosa)
Solo dopo averla minacciata di chiamare la FINANZA per TRUFFA, riesco a chiamare groupon per segnalare l’esercente, ottenere un rimborso e finalmente andarmene.

Dopo essermene andata la “ signora” ha pubblicato nella pagina Facebook del Salone un post di insulto col mio Nome e Cognome.

Siamo ai limiti del RIDICOLO.

Cara Signora, se leggerà mai questa recensione, le auguro tanta tanta tanta, ma tanta fortuna, perché a giudicare da quello che ho potuto vedere, le servirà.

Non credo serva aggiungere altro.
Essere cacciata come una ladra è davvero fuori da ogni logica.

Varese è piena di bravi parrucchieri, persone gentili e imprenditori onesti.
Questo salone non rientra in nessuna di queste categorie.

ANDATE ALTROVE.

Molto professionale, gentile e molto molto disponibile

La gentilezza e la bravura della titolare sono in grado di farti sentire a tuo agio pienamente!

Gentile cordiale e professionale pienamente soddisfatta

Bravissima, servizio impeccabile. Grazie

Ottimo servizio