MAURIZIO SERRETTI HAIR ESSELUNGA

Assolutamente da evitare !!
Anche se le parrucchiere sono molto valide di contraccambio le così dette '' responsabili '' oltre a non essere affatto responsabili sono anche disoneste!
Mi sono recata in questo salone oggi per la seconda volta (essendo la prima volta rimasta molto soddisfatta dal taglio e dalla professionalità della parrucchiera Cristina .. Che ringrazio ancora per la sua gentilezza!) ed era tutto cambiato erano presenti queste 2 ragazze, facilmente identificabili dall'assenza della divisa, che per prima cosa mi hanno detto che non avrei potuto scegliere la parrucchiera che conoscevo ma che avrei dovuto avere quella che era libera al momento se pur io fossi disposta ad attendere.
Gia questo non mi è piaciuto ma visto che oramai aspettavo da più di un'ora, poiché non è possibile prendere appuntamento ma devi per forza attendere all'interno del salone, ho deciso comunque di continuare ad attendere.
Il carma ha voluto che fosse proprio la parrucchiera che volevo mi seguisse a liberarsi quando era il mio turno.
Al momento del mio arrivo, come di consueto, mi era stato chiesto cosa volessi fare ed essendo la prima volta che facevo la tinta ho chiesto di contraccambio quale fosse il costo. Mi risponde una delle responsabili € 47.50 per i tesserati, come me, più la piega... Decido quindi di procedere.
Al momento della preparazione della tinta l'altra responsabile obbliga Cristina a dirmi che doveva chiedermi 20€ in più poiché avevo i capelli lunghi ! Ovviamente mortificata Cristina molto professionalmente viene a riferirmerlo poiché la responsabile non ha avuto la faccia tosta di dirmelo direttamente !
A questo punto non accetto la truffa (poiché è ovvio che i miei capelli non si sono allungati nell'attesa che se pur lunga è stata di 1 ora) e rifiuto il trattamento nonostante provino a convincermi.
Voglio riportarvi la mia pessima esperienza per mettervi in guardia da queste truffatrici che nonostante abbiano il listino affisso all'ingresso e che sia illegale applicare dei prezzi diversi da quelli esposti e nonostante vi confermino il prezzo al momento del vostro arrivo potrebbero applicare fantasiosi sovrapprezzi '' ad personam''!!
Sicuramente io non vi tornerò mai più ma qualora ci capitaste voi state attenti che vi facciano pagare il giusto e non di più!!!!

Sono commossa! Luigina mi ha fatto un lavoro incredibile!! Ho i capelli che sognavo è super sono troppo contenta

Mi sono recato nei loro saloni più di una volta, inizialmente sembravano degli ottimi parrucchieri ma successivamente ho scoperto delle cose al quanto deludeti...usano prodotti non originali, cercano di farti spendere sempre di più, hanno le macchinette dei cinesi per fare i tagli uomo ma soprattutto fanno fare esperienza sulle teste delle persone...

Senza prenotazione, personale gentile, capace e disponibile

Sono loro cliente da un po' di anni, ho affidato il giorno più bello della mia vita nelle mani esperte di Alessandro Resp del territorio x Maurizio Serretti e Irena Resp del negozio di Porcari, che dire il risultato è stato meraviglioso. Sono ancora oggi innammoratissima di loro. Nella piana di Lucca x me nessuno è migliore di loro per :competenza, professionalità, correttezza con il cliente, pulizia, empatia, tagli e acconciature sempre al 🔝con le nuove tendenze. Be che dire consiglio a tutti i 2 saloni di bellezza di Maurizio Serretti di Porcari e Marlia. 💗

Professionalità ad alto livello.
Siamo senza appuntamento

Porto spesso mia figlia a fare la piega e non ho nulla da dire, ma l'ultima volta ha voluto fare anche il taglio, consisteva solo in una spuntatina sulla lunghezza .. È una ragazza di 16 anni che ha i capelli lunghi e lisci e tutti pari ... Purtroppo alla fine del taglio nonostante fosse stato ripetuto più volte, mia figlia si è ritrovata con i capelli scalati, non molto ma potete immaginare la sua delusione/rabbia nel vedere ciò. Da sottolineare che prima gli ha asciutti e piastrati e poi tagliati e alla mia rimostranze di ciò si è pure risentita Sicuramente va bene x le pieghe ma non di più anche perché come fai altro il prezzo lievita di molto.

Se non si prendono appuntamenti e si chiama prima di arrivare non si può mandare via i clienti alle 19.20 perché alle 20,00 si chiude e c'è gia un'altra persona che aspetta ..si vede che non hanno necessità di lavorare. Consiglio: in mancanza di personale chiudano prima!