B&B Villa Leandra

Pessimo servizio
Frigo spento al nostro arrivo oltre ad essere sporco.
Pentole e scolapasta idem sporchi. Asciugacapelli malfunzionante (non so come ho fatto a non prendere una scossa anche nella doccia non c'era niente per poggiare bagnoschiuma ect.. . Mancava carta igienica spugne per cucina e cavatappi... Alla nostra richiesta la Host è rimasta anche un po' seccata... Ma per 90 euro a notte 2 persone e un cagnolino di 3 mesi... Mi sembra una rapina senza passamontagna

La stanza era fredda alla richiesta di accendere i termosifoni c'è stato detto che non funzionavano, più di una volta l'acqua calda era fredda e la signora ha risposto dicendo di far scorrere e che aveva i pannelli solari alla fine e arrivata calda solo perché ha acceso il boiler. Un fornelletto elettrico che si accende e si spegne l'unica cosa positiva e la vista con un bel balcone. Il prezzo troppo alto per la stanza.

Negazione: ATTENZIONE! Propone la cancellazione della stanza ma non rimborsa la penale! Sono stata contattata dalla proprietaria 2 giorni prima della data di prenotazione(fatta un mese prima per 2 stanze: una matrimoniale e une deluxe, le uniche trovate disponibili su booking). La signora si è stupita quando le ho detto che è già tutto pagato e mi chiede di cancellare una delle stanze in quanto essendo in piena stagione la richiesta supera l’offerta. Mi dice anche che la penale della cancellazione me l’avrebbe restituita (35€). Dopo 2 settimane di attesa contatto booking riferendo l’accaduto e mi viene detto che dalla struttura la mia versione non è stata confermata. Telefono alla proprietaria, che si ricorda benissimo la situazione e mi dice che la restituzione della penale non mi spetta in quanto alla fine non era riuscita ad affittare la stanza che avevo liberata. Più volte provo a farle capire che la proposta è partita da lei, che avrei tenuto senza problemi le 2 stanze e che si tratta di una questione di principio e correttezza. Alla fine ho pagato 110€ per una notte in una stanza il cui confort ne valeva meno della metà, con asciugamani che lasciavano desiderare (ingrigiti e crespi) e una colazione peggiore di quella da un distributore automatico. E che dire che ha provato anche a cambiare versione dicendomi che avrei dovuto cancellare tutte 2 le stanze e pagare direttamente all’arrivo. Quindi dopo 8h di viaggio avrei dovuto rischiare di non trovare più posti disponibili e magari pagare anche la penale di 2 cancellazioni. Follia pura..

Positive: Vista dal balcone e tranquillità della zona, possibilità parcheggio. Negazione: Sono stato solo una notte, cercavo un posto a basso costo e fuori dalla confusione. La signora non è cattiva, ma comunque al check in non spiccava per gentilezza. Scopro al check in che l'aria condizionata è a pagamento (sulle note generali c'era, ma io guardo le specifiche della camera selezionata da me e non era presente, ammesso anche da booking che ho contattato), in funzione della quantità utilizzo si pagano 5 o 10 € al giorno. C'era un piccolo frigorifero (sporco) fuori dalla camera in un corridoio. La posizione è si tranquilla, ma più scomoda da raggiungere rispetto a quanto mi aspettassi. C'è un regolamento stile marines (che allego in foto), in parte anche condivisibile, ma si è in vacanza. La colazione si fa su appuntamento preso il giorno prima. Viene fatto un caffè con la moka e ci sono 2 o 3 merendine confezionate della mulino bianco. La signora non mi ha fatto neanche la fattura né la ricevuta, alla mia richiesta ha detto che me la dovevo scaricare da booking. Ho chiesto a booking e mi hanno risposto che non è così. Intervenuto anche booking a richiedere il documento alla signora ed ancora oggi dopo 3 settimane non ho ancora nulla. Aggiungo che la mattina degli ospiti hanno iniziato ad urlare nella loro camera e tra insulti, sputi e d estrema confusione (chissà cosa stesse succedendo), nessuno è intervenuto. Per la prima volta non vedevo l'ora di andarmene.

Un po' fuori mano con la camera poco funzionale, con accessori tipo il frigo non fruibile, per non parlare del condizionatore inesistente. Oltretutto richiesta di denaro oltre il dovuto (supplemento cane di piccola taglia e tassa di soggiorno, che in teoria sarebbe inclusa nel prezzo, tant'è che non ha rilasciato alcuna ricevuta). Ricevuti da una signora con fare poco professionale. Non lo consiglio.

Località 5stelle: zona luminosa, con vista panoramica stupenda(monti, valle, laghetti,natura) silenziosa ed armoniosa, a meno di 10 min dal centro della cittadina.
È vicino il mare e l'ottimo centro commerciale Outlet e la zona negozi.
Ottima colazione e abbondante.
Disponibile la sig.ra Leandra a venirvi incontro, se rientra nelle sue possibilità.
Diverse tipologie di stanze, confortevoli e pulite, da provare e ritornarci.
Parcheggio senza problemi.
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Bellissima location, nella tranquillità più assoluta e con un bellissimo panorama.
La proprietà è molto curata, sia esternamente, sia internamente. Le camere e gli appartamenti sono nuovi e finemente arredati.
La sig.ra Leandra è molto gentile e disponibile. Siamo partiti questa mattina prestissimo e, visto che non avremmo fatto in tempo a far colazione, ci ha preparato in un sacchettino alcune fette di torta fatte da lei.

Ottima accoglienza, luogo panoramico con vista su Majella e Gran Sasso. Le stanze e appartamenti sono puliti accoglienti. A poca distanza dal mare e da centri storici limitrofi. Adatto anche a famiglie con bambini.