Il Vecchio Treno guest house

A primo impatto è in un vecchio palazzo nei pressi della stazione dei treni , però la stanza è carina e curata e non si sentono i treni . La proprietaria molto gentile e ti dà pure delle dritte . Non c è un parcheggio ma se sei fortunato lo trovi nella via sotto la stazione dei treni .

Camera ottima con tutti i comfort, posizione strategica per visite alle attrazioni di Tivoli e per i parcheggi. I proprietari molto accoglienti e professionali. Consigliatissimo

Consigliatissimo, personale cortese e gentile, camere spaziose e extrapulita, a due passi dalla stazione dei treni e dal centro storico. AAA+++++

La struttura è pure carina , curata e pulita.. Ma dall'annuncio risultava avesse una vasca , e chiesi al proprietario se potessi usarla perché mi ero da poco operato al ginocchio e quindi fare una doccia sarebbe stato un po' difficile per me . La sua risposta fu affermativa , ma arrivato alla camera ebbi la sorpresa : la vasca c'era , ma non il tappo! Quindi dovevo usare la vasca come una doccia , tra l'altro messa un po' malino in termini di rubinetti e acqua calda! Inutili i contatti con i proprietari , che mi risposero direttamente il giorno dopo , intorno le 9 della mattina . Consiglio di essere più chiari negli annunci .
Dò due stelle sia per la pulizia che per la posizione della struttura , ma questa incomprensione ha fatto calare le mie aspettative e la mia votazione

Posizione centrale a due passi dalla stazione ferroviaria. Camere pulite e arredate con gusto moderno. Il titolare è simpatico e preparato con tante informazioni turistiche aggiornate (per chi le desidera).
Colazione all'italiana con prodotti freschissimi, peccato che le camere siano al civico di fianco e quindi si deve uscire in strada e rientrare per gustare il breakfast - inadatto ai dormiglioni 😁

Premetto che sono andata più volte in questo B&B, mi sono trovata sempre bene e mi dispiace di quanto accaduto, avrei evitato di scrivere una recensione, ma il seguito non è stato dei migliori: arrivando al B&B scarichiamo tutti i bagagli (non erano pochi) e arriviamo in stanza dove i proprietari ci fanno vedere la stanza, alle 12, dopo poco ci viene detto che non c'era acqua perché la pompa dell'acqua si era rotta e il getto di acqua era molto debole: apriamo la doccia per controllare e ce ne era veramente poca. Al che ci siamo messi a riflettere se rimanere o meno comunque, con i proprietari che intanto incalzavano sul fatto che dovessero allontanarsi per motivi personali, in un primo momento avevamo deciso di rimanere, paghiamo, poco dopo, aprendo di nuovo la doccia, ci siamo accorti che usciva davvero un "filo" di acqua, al che decidiamo di andare via, ci restituiscono i soldi, intanto è passata un'ora e l'unica cosa che sapeva ripetere uno dei due proprietari è che doveva andare via perché aveva un impegno importante. Alle ore 13 00 stavamo ancora là, senza soluzione, io ed il mio compagno stavamo disperatamente trovando un altro alloggio, mentre l'unica cosa che sapevano ripetere era che dovevamo dare una mano a cercare un altro alloggio. A questo punto faccio un'osservazione: se la struttura sapeva già dalle 11 che la pompa dell'acqua non funzionava, allora doveva necessariamente contattarci telefonicamente per dircelo e magari trovare intanto un'altra sistemazione per noi se decidevamo di andare altrove, così che andavamo direttamente nel nuovo alloggio, evitando ogni disagio, visto che venivamo da un viaggio di 4 ore di macchina, invece siamo stati contattati solamente per dirci che avevano altro da fare una volta arrivati.

Dopo quasi un'ora e mezza chiamano una struttura dove ci rechiamo, arriviamo e rimaniamo un'ora ad aspettare che ci assegnino la camera nel B&B, nonostante i proprietari del primo B&B avessero chiamato i proprietari del secondo B&B per darci una camera. (anche qui a parere mio c'è stata proprio mancanza di organizzazione e comunicazione)

Detto questo gli imprevisti possono capitare a chiunque, assolutamente, però, a parere mio, bisognava essere più corretti nel avvertire in tempo i clienti di tale disagio e trovare tempestivamente una soluzione, senza addirittura farci scaricare all'arrivo i bagagli.

Tutto questo ha rallentato le nostre attività quotidiane e ha creato un terribile disagio e malessere.

Non lo auguro a nessuno sinceramente.

Siamo stati ospiti io e mio marito, ottimo qualità/prezzo. La stanza che ci è stata assegnata molto bella, pulita e la titolare super gentile anche nel fornire informazioni per visitare la città di Tivoli.

Bella accoglienza, tanti consigli per la nostra visita, buona colazione con i ciambelloni fatti in casa! Posizione comoda anche se un po' rumorosa per via del traffico, bella camera anche se il bagno un po' troppo piccolo, il letto molto comodo, finalmente dei cuscini consistenti!