Traiano Domus Resort

Il servizio navetta (che mi era stato confermato poche ore prima del mio arrivo all'aeroporto di Fiumicino) non era disponibile per ragioni non chiare. Dopo più di mezz'ora di attesa in aeroporto ho chiamato la struttura per avere delucidazioni e mi è stato detto di prendere un taxi. Il tassista che mi ha accompagnato in aeroporto la mattina seguente mi ha detto che non sono il primo a lamentarsi di questo disservizio. Nella stanza ho trovato formiche su tavolo e in bagno, il wifi non funzionava ed era possibile ricevere segnale solo alla reception. I muri delle camere sono così sottili che si può sentire il vicino di stanza usare il bagno. La porta della stanza dava sul giardino e si sentivano gli ospiti del "resort" passare. Impossibile dormire col rumore degli aerei, non mi aspettavo una camera insonorizzata ma un minimo di isolamento acustico avrebbe avuto senso, considerando la vicinanza all'aeroporto. Decisamente non la soluzione migliore per chi cerca un posto dove riposare per qualche ora in attesa del volo. Costumer service inesistente!

B&B pulito, stanze molto carine. Il proprietario Umberto disponibile e gentilissimo, come anche il suo staff. Servizio navetta molto utile. Consiglio questo B&B.

Per quanti volessero prenotare presso il B&B Domus Traiano di Fiumicino sconsiglio fortemente di farlo data la nostra esperienza da film horror. Il 24 maggio prenotavamo una stanza per due adulti, un neonato e due cani, accettavano la nostra prenotazione e sembrava fosse tutto ok. La struttura giorno 30 maggio ci inviava una mail dicendoci che c'era qualche problema con la carta di credito per la prenotazione ma risolvibile, così chiamiamo poco dopo per capire il problema e ci comunicano che non avrebbero potuto ospitarci a causa di un caso covid nella struttura, ma che avrebbero provveduto loro a collocarci in un'altra struttura adeguata e ci avrebbero fornito tutta l'assistenza necessaria, compreso il trasporto da e per l'aeroporto. Arrivati ieri sera alle 20 in aeroporto la struttura B&B Domus Traiano di Fiumicino non ci fornisce il trasfer (per cui a spese nostre abbiamo dovuto prendere un taxi) per arrivare alla struttura da loro promessa. Arrivati all'hotel, Fly decò, ci dicono che il B&B Domus Traiano di Fiumicino non aveva provveduto ad informarli della presenza di due cani, per cui non avrebbero potuto ospitarci, in quanto l'hotel Fly Decò non era abilitato alla ricezione degli animali. Fortunatamente il personale molto professionale e cortese del Fly Decò, che avrebbe dovuto ospitarci, ci ha fornito una terza struttura in cui gli animali potevano alloggiare. Pertanto abbiamo dovuto prendere un secondo taxi, sempre a spese nostre, per arrivare alla terza struttura, anche questa pagata a nostre spese. Nel frattempo si sono fatte le 24 di notte, con un neonato, con due cani nelle gabbie e 5 valigie a seguito. Abbiamo cercato continuamente di contattare il B&B Domus Traiano di Fiumicino per tutta la notte senza alcun esito. Oggi 31 maggio siamo riusciti a metterci in contatto con il titolare del B&B Domus Traiano di Fiumicino, il quale è stato scortese, poco professionale e ci ha detto che la questione non lo intaccava minimamente per cui se n'é lavato le mani. In conclusione sconsiglio vivamente di recarvi presso questa struttura B&B Domus Traiano di Fiumicino se non volete rivivere la nostra odissea.

Fantastici!!🥰🔝
Il proprietario Umberto disponibilissimo.
Gianni super simpatico e altrettanto disponibile.
Monia preparara la stanza meravigliosa.
Marika ti accoglie come nessuno mai.
Per ultima ma non ultima, Marzia serve una colazione perfetta.
Tutto lo staff ci ha accolto con una grande cordialità e simpatia.. consigliatissimo 😍❤️

Soggiorno perfetto arrivata in piena notte il ragazzo mi ha accolta con estrema gentilezza. Letto comodissimo e colazione variata. Grazie

Ottima posizione camere comode e confortevoli personale gentile e professionale sicuramente ci ritornerò

Struttura molto carina e ben curata con un bello spazio esterno e vicinissima all Aeroporto con anche servizio per gli spostamenti.
Il titolare super gentile e disponibile,camere spaziose (in particolar modo nella nostra stanza la doccia era enorme) e pulite. Sicuramente super consigliato!

Posizione ottima a pochi km dall’aeroporto, con efficiente servizio navetta.
La struttura, moderna, è pulita, curata e molto accogliente.
Il proprietario e il personale gentili e disponibili.
Mi sono trovata davvero bene :)