Hotel Garni Thurwieser - B&B

Ambiente pulito, ottimo il servizio. Colazione buona e con tanta possibilità di scelta. Persone gentili sempre disposte ad aiutare il cliente Io e la mia famiglia ritorniamo sempre molto volentieri. Qui riusciamo a rilassarci veramente.

Contesto paesaggistico di notevole bellezza.
Pulizia ineccepibile e ambiente rilassante, il lato retrò degli arredi non è un aspetto negativo in quanto mobilio, colori, tessuti, oggettistica, decorazioni sono sistemati con cura e armonia.
Colazione a buffet (servita) con buona scelta di prodotti dolci e salati, con qualche proposta locale e bio (marmellata, formaggio per es.) Se vuoi un buon caffè (presumo anche un cappuccino, un macchiato e così via) - insomma quello classico, buono, italiano, che bevi a - o sotto - casa tua : paghi, è extra.
Problemino permanente con l'acqua calda : colore giallo-marrone, la Signora del Garni ci spiega che è così in tutta la Valle, che hanno fatto un esposto all'USL. Capiamo. La siccità (le tubature?), la tanta gente in vacanza, la richiesta che aumenta, devi raschiare il fondo. OKAY, ci adegueremo.

Perché UNA sola stella ?

Il punto, ahimè, è un altro.
Per un importante motivo di salute, siamo stati costretti ad accorciare la nostra permanenza. È la mattina della partenza, decisione presa alle 10.30, suddetto motivo spiegato alla titolare, valigie chiuse in fretta e furia : sono le 11.30. Paghiamo. 900€ con carta, 23,50 in contanti (tassa di soggiorno + caffè "extra", compresi quelli della colazione). Parentesi : ma...perché gli extra in contanti ?
900 eurini quindi per 5 notti (arrivo sabato, partenza giovedì). In realtà 6 notti : abbiamo superato l'orario del check-out, è questo ? Mi sa di sì. E vabbè, questa è la regola.

Dov'è quindi il problemone ?
Torniamo indietro : prima dell'arrivo al Thurwieser. È venerdì. Siamo a Bormio dove siamo arrivati il giorno prima, avendo prenotato un appartamento per 15 giorni. Appartamento rivelatosi un vero e proprio tugurio, non possiamo restarvi accollandoci le pulizie per due giorni : decidiamo di andare via. Parte la missione "cerca alternativa". Esplori il web, incroci i dati, vedi prezzi allucinanti (vabbè siamo a Bormio, alta stagione ecc ecc), fai un paio di telefonate. Sei pacato e lucido, una soluzione c'è sempre.
Ti appare sul web una disponibilità, il prezzo sembra ragionevole, garni 2 stelle, è nelle nostre corde (tasche..) : dai telefoniamo, prenotazione diretta.

Buongiorno parlo con l'Hotel Garni Thurwieser ?
Disponibilità ? confermata. Tariffa : "80 eur fino al 21/08, poi 75 eur". Prezzo più che buono in confronto alle altre strutture. D'altronde è un "garni 2 stelle", consono, vero?
Chiedo per sicurezza : "Ma 80 euro A persona A notte OPPURE A camera A notte ?, siamo una coppia". Risposta "NO NO A CAMERA A NOTTE". Benissimo, prenotiamo. "serve un messaggio, vuole che le mandi il mio nome/cognome e i dati/le date della prenotazione?" "NO NO, va bene così". "D'accordo, ci fidiamo gli uni degli altri" = testuali mie parole. Ci scambiamo un grazie, a dopodomani. 30 minuti dopo, mi richiama una signora "se volete potete già venire da domani, c'è stata una disdetta". Ah bene, perfetto, grazie! Così scappiamo via dal tugurio prima (questo non lo dico, ovvio). Al telefono, la signora del Thurwieser ha capito perfettamente che avevamo necessità di trovare un alloggio entro tempi piuttosto brevi...
Nuovo salto in avanti, tornate al giorno della nostra partenza, ricordate la scontrino ?
900 eurini 5 notti. Il mio calcolo - vedi conversazione telefonica della quale ovviamente non abbiamo nessuna prova - era diverso...
Motivo di salute quasi da ringraziare. Che dite, il mondo alla rovescia ?

Non fatevi ingannare dalle due stelle! Per cortesia, tranquillità, attenzione al cliente, igiene e pulizia, discrezione e tanto altro, di stelle ne varrebbe cinque! Colazione molto fornita e di qualità, personale , tutto in famiglia è un valore aggiunto. COMPLIMENTI!
Ci tornerò senza alcun dubbio.

Positive: Ottima colazione, molta scelta e buoni prodotti, la posizione dell'albergo è comoda e vicino ai negozi ma molto tranquilla e si gode di un bel panorama.. Negazione: La camera era molto piccola, ci si girava a malapena, percui va bene per pochi giorni ma non so se le altre camere sono più grandi..

Positive: La colazione era buona, anche se le porzioni offerte erano misurate.. Negazione: L'arredamento dell'albergo e della camera è un pò vecchiotto, come usava negli anni '90. La camera che ci è stata assegnata era veramente piccola!.

Positive: Hotel a gestione familiare situato in ottima posizione, tranquilla e panoramica. Staff molto cordiale e cortese. Pulizia impeccabile. Buona colazione. Possibilità ricovero bicicletta. Parcheggio in loco.. Negazione: Nulla in particolare.

Struttura accogliente, curata nei dettagli, e molto pulita.
Massima attenzione per il cliente. Personale gentile e disponibile.
Classificato come 2 stelle ma ne vale 3
Lo consiglio assolutamente.

Ottima accoglienza, si trova in un luogo fantastico, hotel tenuto molto bene e in ordine, ottima la colazione abbondante, immerso in una valle che innevata regala emozioni.