Tamoil

Quando sono passata in questa stazione di servizio di rientro a Milano dalle vacanze, mi sono dovuta fermare a fare benzina perché ero ormai a secco. Ho messo 20 euro nel distributore che però non mi ha erogato il carburante e mi ha lasciato uno scontrino per credito non utilizzato. Sono tornata a Milano... e qui le stazioni Tamoil si rifiutano di erogare il credito. Il call center Tamoil, tra l'altro tramite la voce di una ragazza molto maleducata, ha pure confermato che non erano tenute a farlo (ah bene! Un'azienda seria la Tamoil!). Quindi ho chiamato Pisa: il titolare della stazione di servizio pare una persona sensata e onesta, perché si è preso le mie coordinate bancarie e mi ha detto che mi avrebbe fatto un bonifico. Ora... il bonifico lo devo ancora ricevere, perché ci siamo sentiti da poco. Ma qui tutti piuttosto maleducati e lui invece appena ci ho parlato "ci mancherebbe, le faccio subito un bonifico". Onesto e gentile. L'ho molto apprezzato e ho detto: prima che mi passa di mente, devo assolutamente scrivere almeno una buona recensione per premiare l'onestà e gentilezza di quest'uomo. Se ripasso da quelle parti andrò a fare benzina appositamente da lui.

State attenti alla differenza prezzi tra il "fai da te" (Self 24h) ed il servito (0,18 €nel mio caso) che si fa fatica a riconoscere se non si guarda proprio bene ed il personale chiaramente non informa in riguardo.
Purtroppo queste "tattiche" non sono proibite.

Cortesia, disponibilità, pulizia...cosa desiderare di più?

Personale ottimo

Un dependiente muy amable nos llenó el depósito y nos preguntó si íbamos a ver la ciudad. Como dijimos que sí, nos invitó a dejar la autocaravana aparcada en una sombra junto a la gasolinera. Que allí estaría más segura, nos dijo.

Y efectivamente así fue. De hecho, por accidente, nos dejamos la puerta de atrás abierta y no nos faltó nada en el interior.

Gracias por todo.

scump pentru ianuarie 2022. Nici in Cluj nu e asa

I had refueled my car on 2.9.2020 at around 12 o clock. I think my neighbour had paid my car-refuel accidently. There is no email of this gas station so i write here. I saw that he has taken the bon. maybe i get his email/number here to get in contact. Thank you!

Bad experience ! My second day in Italia. We visited Pisa and all were fine. I need to take gas so I came to this station. I fullfiled my tank and went to pay. I saw that the price was 1,59€/l at the pump but at 1,43€/l at the billboard. I asked the guy why this difference. The guy told me that this pump is more expensive because he needs to fullfiled our tank and not the customer. But he told me "I did not see you". His desk is just in front of the pump at 3 meters. He clearly saw me ! I told him. I did your job so I didn't want to pay for the higher price. He refused and charged me with the higher price. It is not a question of amount but principle. I won't come back in a Tamoil !