Doniselli Velo Moto Srl

Pessima esperienza presso questo ciclista.
Mi reco per un problema al movimento centrale, viene sostituito per 100 euro (prezzo degli altri negozi era 80 euro) ma decido di affidarmi a loro convinto di un'esperienza storica di cui il negozio ha fama (assolutamente non vero). Quando ritiro la bicicletta una volta uscito dal negozio mi accorgo di un rumore mentre pedalo, decido di aspettare un altro giorno prima di creare allarmismo. Il giorno seguente stesso rumore, chiamo in negozio e mi viene detto che è normale perchè hanno tagliato e stretto la catena il più possibile (cosa da me non richiesta). Dopo 2 mesi di utilizzo della bici, convinto delle parole del negoziante me ne ero fatto una ragione dei rumori, mi reco in negozio in quanto la catena continuava a cadere ed era ormai completamente rotta. Di fronte al fatto compiuto che l'errore era stato commesso da loro, mi hanno trattato malissimo dicendomi che quel lavoro non era stato fatto da loro e che la catena era vecchia e da cambiare.
Non si trattano cosi' dei clienti e magari al posto di stringere le catene per sperare che qualche cretino ritorni a farsi fregare altri soldi, imparate ad essere professionali e trasparenti.

Ad oggi sono insoddisfatta, ho una bici tandem nuova con la forcella arrivata rotta (il ciclista di Rimini dice difetto di fabbrica, Doniselli dice schiacciata dal corriere (ma impossibile il pacco era perfetto)), passato oltre un mese Doniselli mi ha mandato la forcella, ma non hanno ancora risposto per sapere come sarà pagato il montaggio della forcella, essendo in garanzia per legge spetta a loro. Mi riservo di cambiare la recensione se risolveranno il problema.

Sono rimasto entusiasmato mi è stata regalata una classica 28 nera marchio Mitico Doniselli . Ne sono fiero e la bici che volevo da anni. Grazie è bellissima.

spettacolare. gentilissimi e competenti. abbiamo preso una bicicletta fatta da loro. mio figlio ne è entusiasta. la competenza con un sorriso è impagabile

Il paradiso delle biciclette! Se siete come me che forate gomme a tutto spiano ma che non sapreste dove cominciare per ripararne una, fate affidamento su di loro. Cortesi, rapidi ed efficienti: andate lì gli lasciate la vostra bici in ostaggio e il numero di cellulare. Appena pronta (spesso in poche ore) vi arriva un sms in cui vi viene notificato che la vostra bici è come nuova. Un posto comodo, che oltre a riparazioni vende bici e accessori di ogni tipo, compreso servizi come l'installazione del microchip su bici nuove.

Molto competenti e cordiali. Assortimento adeguato, sia classico che moderno. Curiosità vintage. Spazi un po ristretti e parcheggio interno per due tre auto.

L'unica persona che nel raggio di 50km sta riuscendo nell'impresa di sistemare il mio vecchio tandem! Capitato qui per caso ma nonostante i chilometri diventerà il mio negozio di fiducia!

Il mio negozio di biciclette di fiducia. Ho portato qui sia biciclette a riparare che comprate nuove e ho trovato grande professionalità e cortesia.