Bike Academy

Che dire... si fanno spesso recensioni quando le cose non vanno bene ma vanno fatte anche quando sono meritate. Ho acquistato poco fa presso il sito online ed all interno della consegna ricevuta mancava una cassetta rispettol ordine, ho telefonato il giorno stesso in negozio e con molta cordialità e professionalità ho ricevuto assistenza. Il giorno dopo avevo il pezzo mancante a casa, veramente tanto di cappello, spero di poterci acquistare nuovamente presto. Alessandro

pessima esperienza.
fatto ordine nel giorno del cyberg monday, di circa 300 euro e mi è stato annullato perchè dicevano che non avevano il materiale in magazzino, quando in realtà se provo a fare l'ordine adesso le giacenze ci sono.
Gli ho scritto per avere delucidazioni e mi hanno proposto uno sconto del 5% quando in realtà avevo diritto ad uno sconto del 50% perchè tutto il materiale acquistato aveva quella scontistica.

Appena acquistato con il 3x2. Direi un’ottima promozione su prodotti di qualità. Inoltre gentilezza estrema dall’assistenza per un problema di taglia. E mi hanno mandato anche un 10% di sconto per i prossimi acquisti.

Acquisto una maglia da mtb, problema tecnico: la taglia nn coincideva con la realtà.
Cosa comprensibile, con una varietà di prodotti come la Vostra.
Ma lo staff di Bike Academy ha risolto con gran professionalità.
Bravi!
Un cliente in più!

Ordinato garmin varia ut 800 e arrivato in 24 ore con tanto di scontrino complimenti ...consiglio questo negozio

veloci, attenti, disponibili e competenti. aggiungo che nel 2021 hanno anche migliorato la loro immagine! Marco sta facendo un grande lavoro.
A distanza di qualche mese, non posso che confermare il post: sottolineo la disponibilità di TUTTO il personale in negozio.

Ero scettico nell'acquisto online per una bici di non poco valore, ma ho dovuto ricredermi..sono stati eccezionali, gentili e disponibilissimi anche dopo il post vendita, hanno risolto dei piccoli problemi
con efficacia e tempestività consigliatissimo 👍

Finalmente un negozio di bici come si deve! Ben rifornito e con personale competente e qualificato, soprattutto i due meccanici davvero fantastici.