SCA Napoli - Centro Assistenza Peugeot

Zero professionalità, sembra di aver a che fare con persone messe lì a caso. Ho dovuto contattare Peugeot Italia, la quale a sua volta ha chiesto informazioni, c'è voluto più di un mese tra solleciti e telefonate per sapere qualcosa, tutto questo per un semplice tagliando già pagato (acquistato insieme all'auto con il pacchetto efficiency) e che ho perso a causa dell'incompetenza di alcune persone che sono alla reception, (mi hanno dato appuntamento dopo la scadenza della garanzia e a quanto pare il tagliando deve essere fatto entro tale termine, avrebbero duvuto specificarmi tale problema, così mi sarei rivolto ad un'altra filiale meno impegnata)
Ho acquistato due vetture presso di loro, ma dopo questa presa in giro, sicuramente non mi vedranno mai più.
Mi sento anche di non consigliare Peugeout Italia in quanto non mi ha offerto supporto né tanto meno una mediazione, al call center rispondono persone a mio avviso inette (un italiano grossolano, essendo straniere) e indisponenti.
Io ho perso il costo di un tagliando, loro un cliente affezionato, e con questa mia recenzione anche tanti possibili acquirenti.

E' la terza vettura che acquisto da loro interfacciandomi sempre con il Sig. Carlo Scalera. Professionalità e competenza ai massimi livelli. Questa volta però si è davvero superato. L'auto è il mio strumento di lavoro e avendo già venduto la vecchia autovettura gli avevo illustrato l'esigenza di provvedere alla sua sostituzione in tempi molto rapidi. individuata una e2008 disponibile e perfezionato l'acquisto con esito del finanziamento in poche ore, mi è stata consegnata in brevissimo tempo. Sinceramente in tanti anni pur acquistando sempre vetture disponibili in stock per velocizzare le operazioni, è la prima volta che mi capita di fare tutto in un tempo così breve.
Complimenti e continuate così!

Personale cordiale e disponibile assistenza top !

Volevo ringraziare di vero cuore tutto il team dell'officina che ha avuto la pazienza di sopportare me e, soprattutto, la mia auto che, essendo un po' vecchiotta, li ha fatti sudare un po' più del dovuto ma riuscendo, alla fine , con notevole professionalità, a farle ritrovare uno standard più che ottimale

Personale sempre disponibili, purtroppo tempo di attesa, anche per piccole cose, troppo lungo. Prezzi alti, ma come sappiamo sono tariffe da concessionaria.. il lavoro è stato sempre effettuato seguendo protocollo Peugeot.
Per i ricambi cinque stelle all'addetto molto preparato e molto disponibile. Prezzi nella media in quanto siamo sicuri di avere ricambi certificati Peugeot.

Ho acquistato da queste bravissime persone un Kia Sportage devo dire che il servizio e eccellente e altrettanto la persona che mi ha seguito il Sig. Antonio che è stato squisito, mettendomi a mio agio, consiglio questa concessionaria andate sul sicuro. Ancora una volta grande Antonio!! E grazie di tutto

Ho acquistato una vettura esattamente una settimana fa; la macchina si è presentata esattamente come da foto e da indicazioni date dal venditore Antonio. Un professionista che sa sicuramente fare il proprio lavoro: attento, capace nella vendita e nell'intrattenere gli acquirenti come me provenienti dalla lontana Liguria. Mi hanno soddisfatto appieno le garanzie e le proposte fatte. Sicuramente se dovessi avere ancora bisogno di fare un acquisto, la SCA Napoli di Pozzuoli sarà la prima concessionaria che andrò a contattare. TOP!!!

PER QUANDO RIGUARDA L OFFICINA NON RISPONDONO MAI PESSIMO SERVIZIO PER CHIEDERE UN PREZZO PER UN RICAMBIO HANNO RISPOSTO SOLO AUTO UNO A CASORIA E HO AVUTO TUTTE INFORMAZIONI SUL RICAMBIO COME MAGAZZINO RICAMBI OTTIMO