Concessionaria Toyota Lucca - Lucar TM

Ho comprato una toyota aygo x da un mese. Ho riscontrato in lievissimo difetto al copricassa ant. Dx.
Mi è stato detto di lasciare la macchina per mezza giornata per visionarla.
Mi avrebbero dato una macchina sostitutiva a pagamento di euro 35 al giorno.
Non capisco ho la garanzia per 5 anni
E credo mi spetti di diritto.
Premetto che non ho acquistato la macchina da loro.e non ho visto professionalità...........

Ottima impressione della sede,uffici e salone.Personale preparato che ti fa sentire a proprio agio ,come cliente.Siddusfatto pienamente.

Ottima concessionaria, personale disponibile e qualificato
Mi sono trovato bene e lo consiglio per chi fosse interessato ad acquistare Toyota

Un’esperienza terribile! Ho comprato un auto usata con 40.000 km ad aprile 2021 e a Gennaio 2022 mi ha dato già dei problemi!! Dopo aver riportato la macchina da loro per farmela aggiustare, l’ho ripresa dopo 4 SETTIMANE!!!! Danni: Quasi 1500 euro (in garanzia); E 152 euro di candelette (che ho dovuto pagare io. Tecnicamente 8 mesi prima, alla macchina era stata fatta la revisione e il tagliando…a detta loro)
Ma non finisce qui! Perché quando vado a riprendere finalmente l’auto dopo 4 lunghe settimane, mi dicono che mi avrebbero mandato le copie delle fatture per email. Ho aspettato una settimana intera, ho chiamato e l’amministrazione si è rifiutata di inviarmi la fattura dei lavori in garanzia. Dopo le mie sollecitazioni, la signora mi ha inviato una fattura con dei dati cancellati da lei!! hanno fatto dei lavori alla mia macchina e secondo le signore dell’amministrazione io non potevo avere le fatture complete dei lavori?!? Mi sembra assurdo!!!!

Ho messo una stella perché di meno non posso mettere, ma non comprerò mai più da loro, perché è stata un’esperienza terribile.
Sconsigliata!!!!!!!

Su indicazione di una amica che ha la toyota yaris ibrida mi ha indicato questo concessionario toyoya di guamo. Ho dato indietro auto in permuta valutazione e sconto ottima ma soprattutto con stesso prezzo di differenza proposto da altri concesisonari mi hanno fatto l'offerta toyota trend con cerchi in lega e non la versione base . grazie

Ottima esperienza d'acquisto, tutto il personale è molto disponibile e gentile, e disposto a dedicarti tutto il tempo necessario. E' stato molto facile, veloce e comodo gestire tutta la burocrazia tramite mail. Molto efficiente anche per la gestione dei tagliandi e del servizio ricambi. Consiglierei a chiunque. Contrariamente ad altre esperienze, molto soddisfatto.

Professionalità e gentilezza contraddistinguono questa concessionaria. Il signor Cosimo, addetto alle vendite, molto disponibile e paziente. Complimenti

Tutto perfetto! venditori gentilissimi e team veramente preparato!

Un'azienda che è da 40 anni sul territorio. Lucar è sempre una garanzia!