Comune di Tortona

Ho vissuto in 5 città diverse in vita mia e Tortona ha il comune con il peggior servizio mai visto!!! Mesi e mesi di attesa per una semplice pratica che a voghera si ottiene in una settimana, personale maleducatissimo e le segretarie dello stato civile sembrano che stanno lì a farti un favore! Dò una sola stella perché non se ne possono dare di meno e sono pure buona! Voglia di lavorare pari a zero

E un piccolo paese molto tranquillo e de un paese per ricchi ma non per i giovani che piace la voglia di vivere

Complimenti alla persona del comune che ha parcheggiato così, tanto i parcheggi in centro città sono già tanti

Appuntamento a 2 mesi per rinnovare la carta d'identità mi sembra eccessivo. Accetta solo pagamento in contanti, in barba all'obbligo per tutti di accettare pagamenti elettronici.

Bellissimo palazzo. Ma se rispondessero al telefono negli uffici che cerchi sarebbe efficente. L' anagrafe sembra inesistente. Sono mesi che devo trasferire la residenza e non ci riesco né online dove chiedono la pec né fisicamente in ufficio. Non ho il pc con stampante che si fa?

Struttura del Comune ottima.
Suddivisione degli uffici con indicazioni molto chiare.
Peccato per le impiegate presenti nell'ufficio anagrafe.
Molto, davvero molto altere ecc.
In data 17 maggio c. a. ho inviato una e mail mai al loro ufficio per un cambio di residenza, sempre in Tortona.
In data 21 giugno mi rispondono confermando la variazione. Leggendo il documento allegato alla loro mail noto che il n. civico risulta errato, certo, può succedere. Informo imnediatamente l'ufficio in questione sempre tramite email.
Dopo circa 10 gg mi permetto di contattare telefonicamente l'ufficio per chiedere conferma dell'avvenuta correzione. In modo molto sgarbato mi dicono 'stia tranquillo, lei non si è mai occupato di queste cose'
??????
Alcuni gg dopo Invio nuovamente una email con richiesta di aggiornamento. Risposta: sono in attesa della conclusione del procedimento amm. vo.
Dopo altri 15 gg riprovo, telefonicamente, a chiedere un aggiornamento. Peggio di prima.
Ho fatto presente che desideravo una conferma dell'avvenuta correzione. Anche qui, mi dicono che non mi arriverà nessuna conferma. (una email no? Una telefonata no? ) Ho chiesto il nome del l'impiegata con cui stavo parlando per avere un riferimento, mi è stato negato.
No, non si tratta in questo modo il cittadino.
Dopo un paio di settimane, richiamo l'ufficio anagrafe, medesimo comportamento quindi chiedo di parlare con il responsabile dell'ufficio. Si, ho parlato con lui, ma nulla di fatto, mi dice che informa le colleghe. ???
Mi reco personalmente in Comune per conferire con il responsabile di questo ufficio precisando in mio nome e cognome al personale addetto all'accoglienza, Informano il responsabile della mia richiesta di colloquio, ma, no, , solo per appuntamento, Ho provato a contattarlo telefonicamente tramite il centralino e sempre con il mio nome e cognome, niente di niente.

In data 26/08/2021 ci è stata recapitata, tramite posta, la nuova tessera sanitaria di mia figlia, con il n. civico errato!

Morale, ad oggi, 29/08/2021, non so se il mio indirizzo di residenza è corretto.

Il comune di Tortona è molto ben organizzato, molto ampio, mi sembrerebbe addirittura sovradimensionato per essere il comune di una piccola città come Tortona.

Un comune molto lento, comodo nei offrire servizi. Al telefono non rispondono e al e-mail neppure...son passati due mesi che ho fatto la domanda per cambio residenza e non hanno dato alcuna risposta.