OVS

Gentilezza e cortesia sono un optional. Per fortuna non tutte le commesse sono così,ma quella di questa mattina veramente scortese e svogliata nel rispondere ad una mia richiesta. Dovrebbe cambiare lavoro perché se con lavori con il pubblico certo atteggiamenti sono da evitare.

Se dipendesse da me non darei neanche una stella!!!!
Pessima esperienza, questa mattina sono entrata in negozio perché cercavo dei prodotti per il make-up avevo bisogno di alcune palette, matite labbra fondotinta e tanto altro, quindi ho chiesto cortesemente alla cassiera se per favore potesse venire qualcuno ad aiutarmi, la sua risposta è stata che io devo fare da sola e che se i prodotti che cercavo non erano esposti lei non poteva assolutamente farci nulla, le ho chiesto poi se sapeva almeno indicarmi dove fossero i gloss, mi ha risposto:
"SE LI VEDE SONO LI "
Ma dico io, che modo di rispondere è questo?
Io da cliente pretendo che mi venga dato un servizio e soprattutto che chi lavora sia in grado di consigliarmi, altrimenti cosa ci sono a fare le commesse???
Alla fine ho deciso di comprare i miei prodotti altrove, per quanto mi riguarda questo negozio non ci verrò mai più.
Un consiglio:
Insegnate l'educazione ai vostri dipendenti e soprattutto formateli è inammissibile che non siano in grado di consigliare i clienti!!!!
Assolutamente questo store è da evitare!!!

Mi sono recato in giornata odierna presso questo store (preciso che non è la prima volta che vado) ed in cassa chiedo di pagare con Satispay (sempre pagato in questo negozio con questo metodo)! Volevo approfittare del 20% di cashback offerto dalla suddetta app, ma la “gentile” commessa si è giustificata dicendo che, guarda caso, nella giornata odierna non funziona! Pessima esperienza e serietà zero!

Le commesse si sono fatte in 4 per aiutare mia madre a trovare quello che cercava. E mia mamma non è una persona facile da accontentare, un sentito grazie

Volevo segnalare una nota di merito alla vostra dipendente Sarà,una persona molto cordiale e professionale,disponibile e attenta verso l esigente del cliente,sempre col sorriso e molto disponibile,personale cosi è il miglior biglietto da visita per un azienda.
Grazie Sara
Cordialmente
Giuseppe di francesco

Discreto, da migliorare soprattutto nella disponibilità da parte del personale

Si compra sempre bella roba ad un prezzo accessibile. Grandi.

Non metto 5⭐ solo perché c'è sempre possibilità di migliorare un servizio, ma questo store c'è vicino alla perfezione! Ottimo il servizio di richiesta articolo dal tablet negli spogliatoi!! Ero entrata per un articolo e sono uscita con il guardaroba invernale. Penso che abbiate centrato l'obbiettivo. Ottimo servizio, ottimo prodotto, prezzi più che adeguati. Cliente soddisfatta, ci torneremo 👍🏼