Negozio molto piccolo, poco assortito e mal gestito nel cuore del corso principale di Foligno. Pur essendo un franchising, la responsabile del punto vendita pratica metodi di vendita non in linea con le direttive e la policy commerciale della casa madre. In altre parole, dopo aver comprato un capo d'abbigliamento, se malauguratamente si cambia idea e si vuole restituire l'articolo, in questo punto vendita lo si può sostituire esclusivamente con un altro capo di pari valore. In tale evenienza, qualora si verifichi che non vi sia la disponibilità di un capo sostitutivo di proprio gradimento oppure di un capo che dia luogo ad un credito residuo, la titolare, in netto contrasto con il Codice Europeo del Consumo, nega la restituzione del danaro e persino la possibilità di usufruire di un buono acquisto spendibile in via successiva. Personalmente, in data 31 maggio 2017, mi è capitato che, per sostituire una camicia da 75 euro con una da 49 euro, ho dovuto comprarne un'altra da 65 euro, perché, nonostante le mie rimostranze, non c'è stato verso di ottenere un rimborso o un buono acquisto dei 26 euro residuali. Obbligandomi perciò ad una spesa aggiuntiva di 39 euro!!! Ho segnalato questa pratica illecita e scorretta alla direzione aziendale di Naracamicie e sono in attesa di una risoluzione accettabile. Ero cliente, mi ha fregato, ma ho reso pubblica la vicenda e non mi vedrà più!!!
Rossana varini2 anni fa
Mi sono trovata sempre benissimo la scelta è come tutti i negozi di nara camicie! La signora è gentile e disponibile 😉
