Ford - Ferri

Servizio eccezionale e professionale. Sala attesa molto confortevole: caffè offerto, disponibilità snack e bevande, televisione, cavi ricarica per cellulare, toilette pulita

Avendo preso un cordolo mi sono recato con anche due spie accese all'officina senza dare importanza all'accaduto mi hanno dato appuntamento alla settimana dopo senza preoccuparsi minimamente dell'inconveniente che lamentavo . Dovendo fare 30 km per andare a casa e sentendo che la cosa peggiorava sono andato da altro meccanico che subito ha rilevato il grosso danno che si era verificato e del pericolo che vi sarebbe potuto essere continuando a girare senza provvedere in fretta. Poi si dice a volte gli incidenti...

Dopo essere rimasto in panne con il camper,il carroattrezzi ci ha portato alla concessionaria Ferri. 5 stelle sono poche, in quanto siamo stati assistiti in modo eccezionale. Nonostante avessero i loro impegni di lavoro, ci hanno dato immediata assistenza per risolvere il problema.
Come se non bastasse ci hanno anche prenotato un alloggio in pieno centro a Cesena, accompagnandoci direttamente all'hotel con la loro macchina e venendo a riprerenderci il giorno dopo a problema risolto.
Officina raccomandata.
Grazie a tutto lo staff

Dopo 10 lunghi mesi di attesa (ritardi dalla casa madre ) ford ferri mi ha consegnato l auto nuova per quanto mi riguarda la concessionaria e stata ECCELLENTE dal contratto iniziale fino al giorno della consegna. Un ringraziamento speciale lo devo al consulente vendite di Forli Francesco una persona gentile mooolto disponibile quindi ECCELLENTE. Consiglio vivamente ford ferri per acquistare un veicolo

A parte qualche dipendente isolato, gli altri sono tutti molto presuntuosi e maleducati, per non parlare del prezzi eccessivi e fuori luogo. Il motore Ford è super, mala Ferri proprio NO!

06.10.2022
Non riesco ad inserire un commento alla mia recensione quindi continuo a scrivere qui per rispondere al sig Ferri. Nel tempo che non sono venuta da voi sono andata alla EASY CAR a IMOLA, inizialmente solo per comodità di strada, poi per gentilezza, disponibilità, ortesia e rapporto qualità prezzo. Nell'elenco dei tagliandi che ha riportato, non è stato inserito l'ultimo di settembre 21 (regolarmente fatto nelle tempistiche e nei km) di più di 600 euro, per una Ford Bmax. Il controllo gratuito mi è stato offerto solo dopo la mia lamentela comunicata ad una Vs segretaria.
Ho acquistato l'auto da voi per due motivi ben precisi. Consigliata da un Vs ex meccanico, e da un Vs ex venditore. In ogni caso, se vuole approfondire la mia recensione negativa, (si devono accettare anche quelle) sono disponibile per un confronto. Saluti.

Che dire ho acquistato auto nuova a maggio 2022 con Luca zazzarini di lui posso dire efficacie nelle risposte alle mia domande dovevo ritirare l'auto ad agosto 2022 perché mi era stato detto che per l'auto nuova con la costruzione e l'immatricolazione ci darebbero voluti più di 6 mesi prima di riceverla ma invece ho ricevuto l'auto dopo 2 mesi dalla stipula del contratto e solo per questo è non è poco merita un 10 ellode! Ritiro l'auto e si presenta dennis il ragazzo che ti spiega tutti i dettagli dell'autovettura ha perso più di 1 ora quel giorno per tutte le mie domande quindi anche lui merita un 10 ellode per la pazienza e la capacità di aver soddisfatto ogni mia domanda mi recò in officina per il mio primo tagliando dopo 2.000 km dell'autovettura e conosco Vincenzo mecca a lui si può solo che dare un 100 ellode per la disponibilità e la pazienza per ogni problematica al mio veicolo chiamo in qualsiasi orario in ufficio ed è lì a rispondere ogni mia domanda o dubbio. Ho montato questa sera le gomme invernali all'auto che dire fatto tutto in giornata in 40 minuti di attesa ho fatto tutto la burocrazia delle carte la velocità di Danilo nel smontarle e rimontare le gomme fantastici che dire oggi dopo 7 mesi dalla scelta di acquistare alla ferri ford la rifarei altre1.000 volte sono un tem unico e disponibile. Ferri tieni stretto questo tem che è unico!😊

Dovevo spendere 160 per una manutenzione arrivo là e mi fanno aggiungere delle gran cose e arrivo a spendere 390! Ci sn cascato come un pollo . E poi al telefono mi fanno cambia le gomme che è ora, 800 euro ! poi per fortuna cambio idea e dico meglio di no. Nel dubbio arrivo la e non sono più da cambiare via le gomme sn da invertire ah ok un po di confusione ! In più la macchina era pronta con un ora di ritardo
A mai più

Ho acquistato un Ford ed ero contento del mio acquisto . Poi ho avuto dei problemi che fortunamente ho notato mentre controllavo l’acqua tergi .
Il Reparto officina dopo L’opportune verifiche e tempo tecnico mi ha sistemato il Problema sostituendo le parti in garanzia .