Ford Stracciari

Ho avuto modo in più di una occasione di rivolgermi presso la Ford-Stracciari di Ferrara. In ogni occasione ho trovato personale sia nel reparto cendite sia in Officina assai competente e ben disponibile . In particolar modo mi preme esternare il mio vivo plauso a beneficio del Sig. Mirko capo Reparto Officina.
Assai preparato in materia e tanto disponibile, ho avuto modo di apprezzarne la costruttiva serietà e la lodevole competenza risolvendo, oltretutto, una anomalia meccanica inusuale in un auto di nuova generazione!
Grazie a tutto

Lasciate ogni speranza o voi che entrate. gentili servizievoli e, sembrano pure competenti, ma una volta firmato il contratto ti arrangi e se hai problemi i mille cavilli del contratto rendono le tue lamentele inutili ma tranquillo presto ti richiameranno per risolvere il problema. sto ancora aspettando. inatnto pago la rata

leggete bene il contratto prima di firmare soprattutto se avete chiesto personalizzazioni. e se vi dicono che nel pomeriggio vi richiamano fatevi dire il pomeriggio di quale mese e quale anno

Cattiva esperienza con Ford, assistenza assente da parte della concessionaria e macchina nuova su cui si è speso migliaia di euro per rimettere a posto.
Inoltre i venditori non sembrano essere effettivamente interessati a vendere..

Non ci ho comprato un'auto perché ho acquistato un Ford Mondeo usata altrove, ma ho avuto bisogno dell'officina e mi sono trovato benissimo, precisi e veloci, ho avuto bisogno di pezzi di ricambio e anche lì velocissimi e impeccabili. Michele è il top, disponibilissimo e gentilissimo..

Ho comprato una volvo v 40 usata con garanzia di 12 mesi..Dopo 7 mesi circa si presenta una perdita d'olio nella testata il tutto risolvibile con la garanzia,invecie no,m'hanno trovato un sacco di cavilli burocratici presenti sulla garanzia per non pagarmi l'intervento che sarebbe costato circa 400 Euro,una somma direi affrontabile da una concessionaria che vende centinaia d'auto...gli ho anche proposto di fare metà, niente da fare, continuavano a trovare scuse assurde per non pagare 200 euro...
ma io dico si può trattare un cliente così dopo aver comprato da loro 3 macchine ?...Le concessionarie serie cercano di risolvere il problema ed accontentare il cliente...Sono tutti bravi quando va tutto bene..
Non mi vedranno MAI PIÙ

Ho acquistato una Ford cmax nuova nel 2018 e devo dire che la macchina è comoda e confortevole come mi aspettavo (ma ho fatto solo 50mila km).
Sono un po deluso però dal fatto che dopo soli 50mila km rimango a piedi con la centralina abs che mi lascia frenata la macchina e mi costa 700euro (ma diciamo che sono stato sfortunato).
La cosa che però mi lascia perplesso sulla qualità di certi componenti è che al ritiro dell'auto mi accorgo che le guarnizioni delle portiere anteriori si scollano, e in un auto di 4 anni che dorme sempre in garage mi sembra abbastanza assurdo.
Premetto che in vita mia non ho mai avuto auto nuove, ma le guarnizioni delle mie vecchie carriole non si sono mai scollate in questo modo.
Anche il modo con cui si è tentato di attaccarmele (con scarsi risultati) lo ritengo abbastanza approssimativo per dei "presunti" professionisti..
Nulla da dire invece per disponibilità del personale ma questi dettagli tolgono punti.

A Settembre 2021 ho acquistato una Ecosport STLine , Sono stati Tutti gentilissimi e proffessionali , dopo una settimana dall'acquisto ho avuto un piccolo problema risolto subito attendendo solo un ora in sala d'attesa .In 10 mesi ho fatto quasi 13mila km e l'auto và benissimo come il primo giorno , del resto me lo avevano garantito ed è proprio così , meglio delle mie aspettative
grazie Ford Stracciari.
Ivan Piva