Renault Monza - Messa T. SpA

Quando si fa un acquisto così importante ci si vuole sentire importanti, guidati e consigliati da persone di fiducia! Messa T. SpA è tutto questo!
Sono entrato per un preventivo e sono uscito con un sogno realizzato! Non solo il salone è accogliente e funzionale ma il personale è altamente professionale e cortese!
Ovviamente è stato l'ultima di molteplici visite a diversi concessionari e vi posso assicurare che agenti come Dima Lesnic non ne ho trovati! Preparato, educato, gentile, a disposizione per qualsiasi dubbio e soprattutto sincero.
Ma i complimenti si allargano a tutto lo staff, ad Alice che è stata sempre paziente e ad Alessandro che è stato così gentile e disponibile.

Oggi ho acquistato la mia prima Dacia Duster. Il venditore Dima è stato molto cordiale e disponibile. Mi è venuto subito incontro riuscendo a soddisfare le mie richieste. Se cercate una Renault o Dacia, vi consiglio di andare alla concessionaria Messa SpA e di chiedere del venditore Dima Lesnic. Sicuramente saprà aiutarvi nell'acquisto della vostra nuova Renault o Dacia. 🔝

Ho trovato in ogni passaggio, dall’acquisto alla consegna, grande professionalità e disponibilità.
Un grazie particolare a Dima Lesnic che mi ha accolto con grande gentilezza, serietà e professionalità.
L’auto, oltretutto, nonostante i tempi difficili, è arrivata un mese e mezzo prima del previsto.
Consiglio vivamente.

Mi rincresce molto dover dare 1 sola stella ma dopo il trattamento ricevuto dal servizio clienti e dall’officina, mi sembra il minimo. Ci siamo sempre recati presso di voi per effettuare manutenzioni, tagliandi, ecc. A seguito di un nuovo tagliando con aggiornamento centralina ci si presenta un problema al gpl. Alla segnalazione ci viene prontamente visionato il veicolo, analizzato e a detta vostra risolto il problema. Peccato che dopo due giorni si ripropone il tutto. Contattiamo su whatsapp l’assistenza per cercare di venire a capo del problema, chiedendo un nuovo appuntamento, ma essendo il venerdì prima di ferragosto, non ci viene data risposta nonostante il servizio fosse operativo. Attendiamo il ferragosto e riscriviamo all’assistenza. Dopo svariati messaggi e richiesta di avere priorità per essere contattati dall’officina, quanto prima, ci viene detto che non hanno disponibilità fino al 31 agosto per visionare la macchina e che forse sarebbe stato meglio per noi rivolgerci ad un altro concessionario per avere appuntamento prima. Chiaro esempio di come la fedeltà del cliente venga davvero premiata con queste parole. Facendo un lavoro per cui viaggiamo spesso con il veicolo, ci siamo quindi dovuti per forza rivolgere alla concorrenza in quanto era impossibile per noi aspettare 15 giorni per avere un’altra analisi della vettura e chissà quando la risoluzione del problema. Per la cronaca la concorrenza ci ha fissato oggi per domani un appuntamento. Ecco come si perdono clienti.

Comprato Renault Capture presso questa concessionaria a dicembre 2021. Venditore estremamente gentile e disponibile nello spiegarmi tutto. Nel 2022 ho avuto modo di interfacciarmi con l'assistenza e conseguentemente sottoporre l'auto alla sostituzione di una parte del computer di bordo e poi al riparo della carrozzeria a seguito di danni da maltempo. Che dire, staff gentilissimo, attento preciso e soprattutto onesto. Andrea, responsabile reparto carrozzeria mi ha seguito nella pratica e dato ottimi consigli su come procedere. Ci si può solo sentire sereni a sapere di potersi affidare a dei professionisti onesti. Assolutamente consigliati dalla vendita ai controlli alle riparazioni!

Concessionario Messa di Renault una delle piu storiche e migliori. Qui si possono trovare macchine nuove dello storico e prestigioso marchio renault o a km zero e ancora macchine di occasione selezionate. Personale molto disponibile e professionale qui si efettuano anche lavori di officina. Renault un marchio di garanzia. Consiglio questa concessionaria a tutti. Andate a scoprire le ultime splendide di casa renault : le splendide austalis e la megane 100% elettrica. Due vere creazioni della casa francese

Mio marito ha acquistato una Dacia Duster e ci siamo trovati molto bene.
Il venditore Dima Lesnic è una persona professionale, disponibile e attenta al cliente (io personalmente lo ritengo molto importante) ci ha seguito dall'inizio alla consegna della vettura.
Per quanto riguarda la consegna della vettura il consegnatore Luca è un ragazzo molto professionale anche lui ci ha spiegato
tutto praticamente della vettura e ci ha dato anche dei consigli...
Posso dire che un domani (Dima Lesnic la mia macchina durerà ancora per mooooolti anni 😂🤣😂🤣) quando deciderò di cambiare la macchina sicuramente terrò conto della vs. concessionaria secondo me molto professionale.

Recensione parte 1 - sto acquistando la mia nuova auto presso questa concessionaria e, nonostante la mia esperienza non sia ancora terminata, voglio condividere la mia impressione assolutamente molto positiva! Dopo aver girato in molti posti, ero un pò scoraggiata. In questa concessionaria siamo stati seguiti da Dima, agente accogliente, preparato, altamente professionale e soprattutto che sa comprendere perfettamente le esigenze del cliente. Per lui, vendere è un'azione da compiere con grande rispetto del cliente e grande creatività. Sono entrata un pò scoraggiata e sono uscita con il "top di gamma"! Anche la signorina Alessandra della contabilità ci sta seguendo con molta gentilezza e di fronte alle mie esigenze ho trovato un team capace di grande professionalità. Consiglio la concessionaria Messa T. di Monza a tutti!! ....."to be continued"