Dual Service soc.coop

Assenti telefonicamente. Rivolto ad altra assistenza

Come oramai mi sta capitando spesso negli ultimi anni, mi sono armato di santa pazienza e ho tribolato giorni per riuscire a parlare con voi al telefono per fissare un'appuntamento. Finalmente ci sono riuscito, ma sorpresa, il tecnico mi ha dato buca, non è passato. Posso comprendere che abbia avuto un contrattempo, ma almeno potevate farmi una telefonata per avvisarmi. A questo punto, nonostante sia vostro cliente da vecchia data, ma vista la scarsa professionalità dimostrata, mi vedo costretto a rivolgermi ad altra assistenza. Spero che questa mia recensione, vi spinga a migliorare il servizio.
Arrivederci
P.s.: vi ho lasciato un messaggio in segreteria con i miei dati personali, cosciente comunque del fatto che non lo ascolterete come non avete ascoltato un mio messaggio precedente, allorquando non riuscivo a contattarvi al telefono.

Assistenza pessima sotto ogni punto di vista.. è da dicembre 2020 che ho il condizionatore rotto ed a oggi 6 gennaio 2022 è ancora rotto... Mai più condizionatori green.

Numero 1 a Latina per esperienza professionalità e serietà

Ottimo servizio. Sono evidentemente molto impegnati per cui hanno preso un appuntamento per la riparazione di una caldaia Vaillant dopo alcuni giorni. Sono stati puntuali, gentili e professionali.

È meglio non parlarne..fanno ridere e basta!! Pessima assistenza, non rispondono al telefono, orari assurdi e vogliono soldi per i prodotti in garanzia. Perfino la casa costruttrice del mio prodotto è rimasta senza parole

Professionisti competeti e disponibili

Il meglio che in questo settore si possa trovare.