DM Elettronica

Il negozio è affolato di televisioni e non c'è spazio per passare, non per giudicare ma almeno un piccolo spazio per entrare ci dovrebbe essere. Per la riparazione ci hanno impiegato 3 settimane mentre il costo è stato di 90€, ti avvisano del costo solamente se vengono superati 100€ sinceramente preferisco avere un preventivo anche se il costo è inferiore a 100€. l'unica cosa su cui sono d'accordo sono i 10€ che servono per analizzare la problematica. per tutte le riparazioni forniscono 3 mesi di garanzia. Ultimo punto e che nessuno risponde mai al telefono e non accettano pagamenti con carta ma solamente contanti

Avevo un problema con il telecomando del mio LG. Si sono mostrati disponibili e in 10 minuti hanno risolto gratuitamente. Quindi sicuramente onesti...ci ritornerò sicuramente.

Il caos totale.. cercano un pezzo che non trovano...fai tu😥. Telefoni al numero che ti danno loro per 5 gg filati e poi devi necessariamente andare sul posto perche non rispondono. Chiedi del perche e la risposta è: non rispondiamo mai al telefono perche siamo occupati. Vbb ognuno ha il suo modo di gestire gli affari.

Entrando in questo centro assistenza ci si rende subito conto della gran confusione che esiste nel locale, alcuni televisori vengono tenuti fuori la porta di ingresso, non ci so riesce nemmeno agirare o ad alzare le braccia senza il timore di far cadere qualcosa.
Ho comunque avuto fiducia ed ho lasciato il mio tv LG in riparazione, mi viene detto che loro lo ripareranno senza conferma solo se la spesa è pari o inferiore a € 80,00, e che sarei stato avvisato tramite un sms non appena fosse stato pronto.
Tutto ciò accadeva i primi del mese di luglio, lascio trascorrere tutto luglio ed agosto ed anche metà settembre, non sentendo nessuno mi reco presso il centro assistenza e mi viene detto che avevano ordinato il pezzo ma che si erano dimenticati di montarlo. (Che professionalità ) e che al massimo il lunedì successivo avrei ricevuto questo agognato msn.
Purtroppo passa anche lunedì e martedì ma non ricevo nulla così il mercoledì mattina mi reco nuovamente al centro assistenza ove mi assicurano che in giornata lo avrebbero riparato.
Infatti verso le h 17 mi arriva il tanto atteso sms, richiamo per sapere la spesa è mi viene detto, guarda caso, proprio la stessa cifra massima per cui avrebbero riparato senza consultarmi ciò €80,00 .
Tutto ciò mi è sembrato un po strano comunque vado ritiro e pago.
No non mi sento proprio di consigliare questo centro.

personale qualificato hanno risolto il mio problema ad un prezzo basso grazie tante

Grandi professionisti, mai avuto un problemi, riparazioni affidabili
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Avevo un "problema" al telecomando del mio TV LG con un mese di vita. Recatomi fuori orario, portando anche la TV, sono stato ricevuto e risolto il problema in pochi munuti, inoltre mi ha regolato dei parametri interni alla TV a me sconosciuti. Persona gentile e disponibile.

La disorganizzazione è di casa in questo centro assistenza... Mai vista così tanta roba ammucchiata senza senso. Per di più quando mandano elettrodomestici presso centro assistenza Italia non ne hanno più il controllo in nessun modo. È da 2 settimana che cerco notizie sul mio cell ma ancora nulla. È normale oggi con tutta la tecnologia che abbiamo a disposizione un simile atteggiamento rimasto indietro di 50 anni?🤷🤷🤷