Euronics Dimo Genova

Ho comprato una lavatrice poco tempo fa. Il commesso gentilissimo. Fisso una data per la consegna ,io metto al corrente il ragazzo del fatto che ho un mobile nelle scale e che bisognava sollevarla per portala in casa. Mi dice che non c è problema. Il 1°febbraio arrivano per fare un tentativo di consegna ma forse non essendo assicurati per danni sul lavoro uno dei 2 si rifiuta di sollevare la lavatrice. Mi dice che dovrò pagare un' altra consegna quindi altri 40
euro precisando che torneranno sabato. Acconsento ma il giorno dopo mi reco in negozio per capire se nel caso non fossi riuscita a smontare il mobile entro sabato se avessi potuto spostare la data. Il commesso gentilissimo si adopera per aiutarmi e si rivolge al suo capo reparto il quale arriva come una furia cieca urlando con tono decisamente sgarbato contro di me tutto questo davanti a mio figlio di 7 anni. Ovviamente io non gliele ho mande a dire. Di certo non mi faccio spaventare da un uomo se tale si può definire.
Detto ciò, è stata mia premura chiedere i soldi indietro perché li dentro non comprerò mai più nulla. Io ho parlato con tutti con educazione e mi aspetto altrettanto.

Difficile che recensisca catene ma qui faccio un'eccezione. Gentilissimi è molto molto disponibili. C'erano delle incomprensioni sul sito e il commesso (Daniel) ci ha servito alla perfezione. Ha aperto le scatole per controllare i prodotti e capirne le caratteristiche, controllato i siti del venditore e di Euronics, le giacenze in magazzino e spiegato come fare per prenotare i prodotti. Fossero tutti sempre così disponibili e volenterosi!

Come promesso sostituisco la precedente recensione, poiché ieri dopo circa 20 giorni dall'acquisto del s22 5g, ho telefonato a Euronics e per fortuna ho potuto avere una conversazione con la Vice Responsabile ELISA che stata molto GENTILE e DISPONIBILE, invitandomi a recarmi presso Euronics. Così stamattina ho fatto, e la cosa splendida è che arrivato alle 9.00 c'era già il DIRETTORE che era al corrente del mio problema e disponibile nell'immediato.
Così grazie a ELISA e DIRETTORE ed altro commesso molto gentile mi hanno risolto il problema.
Grazie a tutti...ELISA e DIRETTORE.
Ne sono rimasto stupito e consiglio a tutti di acquistare da loro.

Trattato veramente male da una commessa bassa con gli occhiali che deve essere anche cassiera.... Veramente villana e arrogante....ero lì con mio figlio a scegliere le bustine della lego e si è spazientita che il bambino toccava.....non è vietato e se rompe qualcosa pago.... Complimenti per l'educazione

Tutto perfetto qui. Gentilezza, professionalità e ottimo magazzino. Non è mai successo che non avessero una cosa che stavo cercando. Direi che è da preferire ad altri negozi più blasonati.

Ringrazio gli addetti vendita Sig.ra Danila e Sig. Lorenzo per il sorriso con cui sono stata accolta, apprezzo, vieppiù, la pazienza e l' esaustività con le quali sono stata condotta alla comprensione e quindi all' acquisto di un articolo le cui funzioni erano a me sconosciute.
Bravi : simpatici , allegri,professionali.

Negozio ben fornito con staff molto cordiale e disponibile nonostante fossi arrivato a 5 minuti dalla chiusura. In particolare Daniel nel reparto TV è stato di grande aiuto nello scegliere quella che faceva il caso mio

Siamo stati serviti da Matteo nel reparto elettrodomestici, gentilissimo e molto preparato.
Ci ha aiutato nella scelta della macchina del caffè con serietà e professionalità.