Unieuro by Iper

Google dovrebbe introdurre le 0 STELLE! Comprato un climatizzatore monosplit con motore esterno. Mi hanno suggerito un loro installatore di fiducia che ha seguito un lavoro osceno! L’impianto continua a dare problemi per il mancato rispetto delle misure di ‘respirazione’ dell’unità esterna. In più come se non bastasse non ne vogliono rispondere, né gli installatori né Unieuro! se voglio ottenere qualcosa dovrò procedere alle vie legali! Oltretutto in fase di installazione mi hanno rovinato il divano NUOVO di pacca! Allego tutte le foto per provare questa recensione!
Sconsiglio vivamente l’acquisto da tale punto vendita! Specialmente di climatizzatori

Questo negozio Unieuro si trova all interno dell Ipermercaro al secondo piano, appena salite le scale mobili trovate l upim mondo casa e infine Unieuro. Negozio ordinato e commessi molto gentili, in puro stile Unieuro i prezzi sono molto competitivi e su molti prodotti gli sconti sono notevoli.

Prodotti di qualità conforme al marchio, buona disponibilità di magazzino rispetto la grandezza del locale.... il servizio... va da veramente buono quando trovi personale che sa di cosa parla (purtroppo solo 3 volte su 10) a pessimo quando, oltre non sapere di cosa parlano non hanno la minima voglia di dare assistenza

Davvero Pessimi! Servizio clienti inesistente, lasciano squillare il telefono per ore e quando sembra che stiano rispondendo in realtà stanno chiudendo il telefono in faccia alle persone. Esperienza pessima. Pago un servizio di montaggio e consegna a domicilio 50 euro, scelto in una fascia oraria disponibile, per ricevere un televisore senza cavo di alimentazione. Quindi il servizio è stato l'uscita del televisore dalla scatola e il suo posizionamento sul mobile. Davvero imbarazzanti.

Ho chiamato per avere un informazione alle 15:50 del 24 dicembre, l’operatore mi ha risposto con una maleducazione mai vista prima chiudendomi la chiamata in faccia. va bene che siamo al 24 dicembre ma se devi lavorare così stai a casa, se avessi potuto dare zero stelle l’avrei fatto. Rispetto zero.

Negozio Unieuro posto al secondo piano dell'Iper. E' possibile prenotare online e ritirare i prodotti. Purtroppo, gli addetti non sono molti e spesso, se servono informazioni, è necessario attendere.

Sempre presenti pochi commessi e molto spesso ci sono solo 2. I tempi di elaborazione dell'acquisto non sono immediati in quanto i prodotti devono essere quasi sempre presi del magazzino visto che quelli sugli scaffali sono solo per esposizione e/o comunque max 2-3pz. Con una sola persona davanti ci sono voluti 20 min.
Sarebbe ottimo se ci fossero addetti alla cassa che fanno solo quello e non essere impiegati anche per le consultazioni soprattutto se ci sono solo 2 persone a disposizione.

Lascio una recensione dopo la terza esperienza negativa. Pochissima assistenza e professionalità.
Praticamente fanno finta di non vederti e ogni volta parte una caccia al commesso...

Praticamente nessun valore aggiunto rispetto ad un acquisto online.

(Reparto telefonia ed elettrodomestici)