Euronics CDS

Il 30 luglio 2022 ho comprato da voi un ferro caldaia rowenta come da scontrino allegato e il 15 settembre 2022 l ho riportato da voi essendo in garanzia visto che era passato nemmeno due mesi dall'acquisto perche' la caldaia del ferro rumene a accesa sempre..
Non ho mai ricevuto notizie sulla situazione della riparazione ferro in garanzia o sostituzione articolo.
Sabato 26 novembre sono passata dal pc per sapere come era la situazione ma il personale cortese è disponibile nn mi ha saputo dare notizie, per di più mi hanno fatto lasciare un recapito in modo che lunedì s informavano e mi facevano sapere ma non mi ha contatattato nessuno..
Sono un po' delusa e amareggiata e valuterò nel futuro se comprare in questo negozio.

Si vede che di soldi ne fate anche troppi.. alle 19:20 spendere 1800€ non va bene perchè alle 19:30 si chiude.. compro su Amazon e andate a ca…. voi ed i 10’ di ritardo che vi potevo far fare

Negozio ben organizzato e rifornito di tutto il meglio che si possa desiderare, buone offerte in alcuni reparti, personale disponibile.

Non rincorre il prezzo minimo, ma aggiunge una serie di servizi, competenze che valgono la differenza di costo. Se non si acquista online ci deve essere un motivo, questo loro l'hanno capito.

Vasto assortimento, un ringraziamento particolare al Sig. Alessandro, disponibile e esaustivo nelle spiegazioni.

Nel giro di 6 mesi abbiamo acquistato presso questo negozio una televisione ed un frigo a libera installazione. Siamo rimasti contenti ed entusiasti sia dei prodotti che della cordialità, in particolare durante l'acquisto del frigorifero in cui siamo stati seguiti dalla Signora Paola che ci ha consigliati il prodotto migliore per le nostre necessità e ha cercato di esaudire ogni nostro desiderio. Positivamente colpiti anche dalla velocità della consegna (prevista dopo 5 giorni ma effettuata dopo 3) e dalla precisione ed educazione del corriere.

Struttura pulita però sono forniti con pochi prodotti non hanno una vasta varietà per poter scegliere.,sarà che il posto non e così grande🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Il personale ... alcuni dei dipendenti educati, gentili, cordiali,😉😉😉😉😉😉😉😉🥰altri hmm qualche mancanza empatica.🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭
Consiglierei un po' di più attenzione al cliente. ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤

Ho un prodotto (PC Lenovo) in assistenza da circa due mesi ed ancora non sono stati in grado di fornirmi il preventivo per le eventuali spese di riparazione. Ho sollecitato più volte ma senza alcun risultato... Paolinelli/Bonacci
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Purtroppo mi hanno contattato adducendo giustificazioni di ogni sorta, non capendo che quando si sbaglia basta scusarsi e prendersi le dovute responsabilità. Del tipo: ti abbiamo contattato da un paio di settimane (telefonate mai ricevute, non pensando anche al fatto che appena 6 giorni prima mi ero recato al punto vendita e parlando con l'addetto ha verificato che non c'erano novità riguardo al mio prodotto...). Mi tocca ancora sottolineare negligenza e poca attenzione verso il cliente da parte di questo punto vendita.