Gioielleria Difino Fabio

Mi dispiace lasciare questa recensione perché ero una cliente abituale e ritenevo questa gioielleria, insieme al personale che ci lavora, una delle migliori, se non la migliore di Martina Franca.
Il mio disappunto nasce nel momento in cui porto il mio orologio, un vecchio Zenith, ricordo a cui mia madre teneva particolarmente, da loro, per provare a cambiare la pila e farlo ripartire. Sin da subito la commessa, evidentemente non abituata a orologi non moderni, esprime le sue perplessità sull'eventuale funzionamento dell'orologio, lo maneggia con incuria e, nel cercare di cambiare la pila (non riuscendoci poi), rompe la saldatura della cassa con il coltellino. Me ne vado un po' delusa e mi rivolgo a un altro bravo orologiaio di Martina, di cui non faccio nomi, che mi cambia la pila in cinque minuti senza difficoltà. Riporto l'orologio da loro per provare a risolvere il problema che si è venuto a creare con la cassa e loro decidono di mandarlo in riparazione in vari posti, tanto che io rimango in attesa da febbraio a luglio senza che nessuno si prenda la briga di aggiornarmi sullo stato di avanzamento del lavoro (avevano il mio numero ma ho dovuto chiamare o passare io in negozio una ventina di volte). Qualche giorno fa sono passata a ritirare l'orologio, che non è stato possibile riparare in alcun modo, e mi è stato detto che non si poteva più fare nulla. Zero alternative proposte, quando invece avrebbero potuto offrirmi di reperire o acquistare la cassa nuova (provvedendo alla spesa se non in modo totale, almeno in modo parziale) per riparare al danno fatto, che di certo non è mio e l'altro orologiaio non avrebbe causato. Troppe cose non mi sono piaciute, spero che questa recensione vi serva per avere in futuro un atteggiamento più trasparente e professionale con i vostri clienti.

Per ogni ricorrenza sempre il top. Personale gentile e disponibile sa consigliarti al meglio. Ottimo post vendita.

Qualsiasi cosa cerchi la trovi!!
Buona qualità e prezzi alla portata di tutti!!
Bravissimi i titolari e la ragazza che con simpatia e dedizione riesce sempre a trovare l'articolo che più ti soddisfa!! Consigliato...

Ottima gioielleria, oreficeria e orologeria, per tutte le tasche, squisita cortesia, professionalità e disponibilità da parte del personale addetto alla vendita.

Ottima offerta di prodotti in termini di qualità e quantità. Ottima la competenza e la disponibilità dei titolari e dipendenti. Il classico "negozio di fiducia".

Gioielleria bene assortita per tutte le tasche, annesso competente laboratorio artigianale per personalizzazioni e per riparazioni.

Orafi da generazioni.
Un sicuro riferimento per gioielli di classe e di qualità

La mia gioielleria di fiducia da sempre 😊