Lidl

La pubblicità ci ha convinto della qualità a basso prezzo di questa catena di supermercati, è sufficiente una breve visita per complimentarsi dell'organizzazione di questo negozio di origine tedesca. Un ampio parcheggio gratuito organizzato in modo razionale con buona segnaletica. Ci sono anche una serie di posti auto coperti, molto utili nelle giornate di pioggia come pure d'estate. I carrelli sono facilmente raggiungibili, stranamente ho faticato a trovarne uno con le ruote funzionanti. Appena entrato c'è l'area del pane fresco e di fronte frutta e verdura. In poche corsie molto lunghe si trovano tutti i prodotti in vendita alimentari e non alimentari. Interessante notare la pulizia dei locali e l'abbondanza di luce naturale in tutto lo spazio. I prezzi sono sempre competitivi e conviene prendere il depliant per conoscere le promozioni.

Purtroppo Lidl continua a deludermi. sono tre mesi che cerco una batteria per un utensile comprato da loro, girando cinque diversi punti vendita, e non riesco a trovarla. Il servizio clienti è inesistente, ti rimbalzano continuamente da un numero all'altro senza darti alcuna risposta.. Ho provato a contattarli anche tramite Facebook e la mia richiesta è stata completamente ignorata

I prodotti sono buoni e in alcuni casi anche convenienti ma il vero problema di questo punto vendita sono i dipendenti. Arroganti come pochi e per niente disponibili. Non credo di ritornare
In altri negozi della Lidl ho trovato personale sicuramente più gentile e ci vuole veramente poco.

Rispetto ai primi mesi di apertura ho notato un vero miglioramento sia dal punto di vista della qualità dei prodotti in vendita che dell'accoglienza.

E i prezzi sono decisamente a misura di tutti i portafogli

Bravi i ragazzi e le ragazze alle casse, che aiutano tutti soprattutto le persone in difficoltà e bravi/brave quando chiedi informazioni.

Buono come tutti gli esercizi LIDL. Ho trovato un po' di "confusione" nel reparto non alimentare ma ciò, quasi sicuramente, è dovuto in parte all'utenza. Comunque, un po' più di attenzione da parte del personale non sarebbe male

Trovo assurda la scelta aziendale di fornire agli addetti Cassa degli auricolari con i quali il personale si intrattiene puntualmente in frivole chiacchere su hobby, vacanze e gossip vari riservando al cliente giusto un meccanico "buongiorno" "buonasera". Quando poi, come nella mia esperienza odierna, le chiacchere sono basse chiacchere da bar tra uomini davanti a una cliente donna si raggiunge l'apice della cafonaggine su cui l'azienda dovrebbe prendere provvedimenti. Mettete delle casse automatiche che sicuramente garantirebbero una miglior accoglienza e un miglior servizio al cliente. Assurdo!

Prezzi buoni ,ma personale sempre a parlare al telefono attraverso delle cuffie ,devi urlare per farti sentire ,per chiedere se c'è qualcosa devi andare alla cassa perché nn c'è nessuno nelle varie corsie

Esperienza negativa con il personale alle casse, molti assenti mentalmente, parlavano con auricolare senza alcuna empatia verso i clienti, e avevano un atteggiamento di insofferenza, per il resto tutto bene, qualità e assortimento della merce in vendita.