Touring Hotel

Aspetti positivi:
Camera ampia con balcone vista mare;
Pulizia perfetta.
Staff gentile e pronti a soddisfare eventuali richieste.
Molto bravi i ragazzi dell'animazione.
Ottimo il servizio navetta per la spiaggia che è risultata molto pulita.
Eccellente il costo del soggiorno.

Aspetti negativi:
Solamente uno e cioè la cucina.
Lode a tutti i ragazzi del ristorante ma la qualità del cibo non è il massimo ed i prodotti scarseggiano.
Capisco che a questi prezzi non si può pretendere più di tanto ma suggerisco di aumentare lo stretto necessario per consentire una migliore ristorazione.
Così facendo la soddisfazione del cliente sarebbe massima.
Metto comunque 4 stelle

Non capisco perché tutte queste recensioni negative di questo stupendo hotel,noi veniamo dal Veneto e abbiamo passato qui una settimana con tre bambini bellissima,il personale molto cortese e sempre pronto a soddisfare le tue richieste,gli animatori bravissimi,si vede che fanno il loro lavoro con il cuore,cucina molto abbondante e ogni pasto diverso con cibi e sapori di ottima qualità,camerieri cordiali, gentili e bravi nel loro lavoro.
Nessun difetto esperienza da ripetere. Complimenti a tutto lo staff dalla reception a tutto il resto.

Le recensioni negative mi avevano spaventato ma nel complesso è una buona struttura: camera e bagno puliti, la piscina purtroppo ha poche sdraio ma l'animazione rende il tutto più divertente. Alejandro è il top, intrattiene gli ospiti la mattina in spiaggia e il resto della giornata nella piscina dell'albergo.
Servizio navetta super puntuale, in 5 minuti si arriva alla spiaggia convenzionata con l'hotel.
Il personale compreso i camerieri è cordiale e disponibile. Il cibo andrebbe sicuramente migliorato, ma c'è un'ampia scelta tra tre primi e tre secondi. Sicuramente la carne è migliore del pesce, aspetto un po' assurdo data la vicinanza col mare, ma è importante prestare attenzione al rapporto qualità-prezzo.
Abbiamo avuto problemi con l'agenzia che ci ha prenotato le camere tramite booking: le stanze dovevano avere il balcone e abbiamo pagato una stanza su 3 circa 100€ in più nonostante i servizi fossero gli stessi.
Ci tornerei? Probabilmente si!

Siamo stati in questa struttura l'ultima settimana di Luglio 2022. L'albergo non è sicuramente un 3 stelle, piuttosto 1 stella sola. Per iniziare la pulizia della camera è specialmente dell bagno lasciava tanto desiderare, il box doccia sporchisimo, pieno di muffa. Che cosa possiamo dire dei pasti che sono stati una delusione totale. I unici contorni per una settimana intera sono stati insalata e pomodori, pietanze che sembravano dei esperimenti non riusciti dello
shef, la colazione sembrava una lotta per la sopravvivenza. L'unica salvezza di questa struttura è stata l'animazione a qualle daremo 10 stelle. Aejandro, Rebeca e Miriam sono stati bravissimi e hanno fatto tutto il possibile per farci divertire e dimenticare le mancanze.

Ho trascorso insieme alla mia famiglia una fantastica settimana in questa struttura. Camera pulita con aria condizionata, camerieri molto disponibili e professionali, con ristorazione molto buona. Bravi anche ai ragazzi dell'animazione, reception sempre disponibile e servizio navetta eccellente. Ritornerei volentieri in questa struttura.

Per la prima volta nella mia vita che mi succede di desiderare tanto un ritorno a casa!!!!!
L’unica cosa positiva della vacanza in questa struttura è stata la gentilezza e la disponibilità dei camerieri ,delle signore alla Reception, del portiere di notte, del Maitre e dei signori del servizio navetta.
Per il resto mi è sembrato di stare in una puntata di Hotel da incubo!!!!
Struttura senza una sala Tv o un bar decente con tante dimenticanze quando non ci sono gli asciugamani, quando non c’è l’acqua calda o quando si dimenticano di pulire la stanza!!!!
E che vogliamo dire del cibo…un disastro totale, mai mangiato così male!!!
Poi se parliamo del mare… lettini in ultima fila (circa dodicesima) con vista strada e se cerchi il mare per vederlo ti serve un binocolo ,con acqua che ti fa dubitare di essere in Puglia.
Che dire… vi sconsiglio vivamente il soggiorno in questa struttura!!!!
P.S. Se volevo risparmiare almeno sapevo a cosa andare incontro ma per la cifra che ho speso è stata veramente una vacanza pessima!!!!!

Posto carino con una bella vista mare, buon servizio trasferimento alla spiaggia con navetta, buono anche il voto al personale abbastanza gentile ed educato oltre che disponibile, ma purtroppo ci sono molti lati negativi a partire dalla cucina molto molto scarsa, piatti senza gusto, insipidi, sempre freddi, cotti poco, a volte sentivi proprio il sapore del sugo crudo o dei cornetti della mattina bruciacchiati all'esterno e crudi all'interno, contorni sempre uguali che finivano presto in quanto pochi, chef bocciato! Alcuni bambini compreso il mio si sono sentiti male un giorno in settimana, mal di pancia forte e una bambina ha anche vomitato. La piscina vecchia e trasandata, color verde mucillagine, sembrava di fare il bagno in uno stagno. Camere mediocri. Di sicuro non ci ritorneremo.

Da evitare assolutamente! Ristorante da incubo con piatti immangiabili! Per avere una buona camera ci vuole fortuna, noi l'abbiamo avuta. Personale cortese ma sull'orlo di una crisi di nervi.... bravissimi i ragazzi dell'animazione. Buon servizio di pulizia.