Grand Hotel Balestrieri

Allora, personale gentilissimo e molto disponibile su tutti i fronti, dal direttore Antonio agli animatori, ai camerieri del ristorante , ai barman, operatori di spiaggia e signore delle pulizie.
Cibo ottimo, piatti di pesce o carne tutti i giorni, tranquillità in ogni angolo della struttura, mare cristallino e spiaggia pulita.
Piscina meravigliosa a pochi metri dal mare.
Per le coppie e soprattutto le famiglie è meraviglioso e servizievole su ogni fronte.
A questo punto possiamo concedere qualche piccolo difetto?
Ovunque si vada vi sono difetti no?
Colazione alcune volte organizzata non al 100% ed animazione da poter perfezionare.
Comunque sia queste cose non fanno scendere la mia opinione 5 su 5.
Alla fine la quotazione dell'intera vacanza copre ampiamente qualche piccolo neo che posso aver riscontrato.
P.S. Per i Signori clienti che hanno disprezzato questa esperienza ritengo che siano grandi "capricci" fondati su poca capacità di valutazione Globale dell'offerta media delle strutture italiane.
Con ciò saluto cordialmente e ringrazio tutto lo Staff dell' Hotel , in particolar modo Antonio B , Franco, Pierantonio e il Barman N°1!

Questo è il terzo anno che torniamo al Balestrieri è come gli altri anni ci siamo trovati benissimo, settimana rilassante come piace a noi, animazione non invadente, mia figlia si è divertita. Cibo vario e buonissimo sia a colazione, pranzo e cena. Personale gentilissimo e professionale. Struttura sul mare con tutti i confort, non comprendo le recensioni negative anche perché se si vuole un posto più affollato o più animato si sceglie un villaggio non certo un hotel e poi quando prenotate non vedete cosa c'è intorno? Non potete mica prendervela con l'hotel... Poi la piscina era aperta fino alle sei e le camere sono ben insonorizzate. Cmq io Amo questa struttura.

Premetto che ho usufruito di un soggiorno di due notti. Prenoto informando di avere una bambina di 1mese. Volevo passare un weekend con la famiglia in totale relax senza grosse pretese. Arrivo in struttura e mi comunicano al check-in che non posso usufruire della piscina in quanto ci sarà un matrimonio, nella prenotazione nessuno mi ha informato di ciò. Non solo non si può usufruire della piscina ma neanche dell’area piscina quindi mi ritrovo a dover stare esclusivamente in spiaggia con 35gradi o in camera. Cibo di media/bassa qualità. All’uscita mi ritrovo addebitate due cene in più sul conto, delle quali non ho usufruito, fortunatamente si accorgono dell’errore.
Poca qualità anche nella pulizia generale della struttura. Camera matrimoniale con due lettini singoli uniti, però mediamente pulita.
Per una struttura 4 stelle è impensabile una cosa del genere.

Unica nota positiva la gentilezza del personale di sala nell’area ristorazione.

Gestione fallimentare in tutti i sensi. Albergo con ottime potenzialità. Una bella struttura a pochi passi dalla spiaggia ampia e con un mare bellissimo. Qui però finiscono i punti a favore perché la gestione è pessima con un personale ridotto all'osso che non riesce a garantire una pulizia adeguata e non è messo nelle condizioni di poter gestire la ristorazione e la spiaggia. Infatti le camere sono ben rifinite con buoni impianti di climatizzazione ma la polizia è molto superficiale, la spiaggia molto bella, mare cristallino ma senza servizi e semi abbandonata con un'unica persona che deve gestire il tutto per l'intera giornata. La cucina è pessima, non c'è alcuna attenzione nella preparazione delle portate (sembra una mensa militare) e se si arriva un po' in ritardo si trovano i banchi del buffet semivuoti. I piatti sporchi non vengono rimossi dal tavolo creando una gran confusione. La colazione a parte qualche torta commestibile è di qualità molto bassa. Le stoviglie spesso sono sporche e incrostate. Peccato perché una struttura del genere potrebbe davvero eccellere dando lustro ad una località turistica che merita ma è stata abbandonata in agonia.

Camere spaziose e pulite, gentilissima la ragazza che si occupava della pulizia stanze Anna; personale di sala gentilissimo soprattutto Antonio e Francesca; animatori garbati, non invadenti e fastidiosi; il direttore alla reception gentilissimo è molto disponibile; la struttura stupenda, una piscina molto grande, mare vicinissimo. Molto comodo per le famiglie. Cibo buono da aggiungere qualche pietanza al menù bimbi. Ritorneremo !

Bellissima struttura, molto curata ,con giardini e viali contornato da alberi e palme, una bellissima piscina ,con gazebo tutti intorno ,veramente bello il mare e lo stabilimento balneare. cucina e cibi accettabili, solo che ,appena siamo arrivati ,la sala per la colazione, ci è sembrata molto disorganizzata, infatti ,se non si arrivava presto si rischiava di non trovare più nulla.l'animazione praticamente inesistente ,ad eccezione del baby club ,che con Silla che si sforzava di far divertire i piccoli, del resto il nulla. Ma veniamo ai punti dolenti .siamo stati ospiti di questa struttura ,dal 24 al 31 luglio,e in 6 giorni, abbiamo "subito" ben 4 cerimonie esterne ,con relativa chiusura della piscina ,dalle 17,30 fino a tarda notte, con musica e festeggiamenti ,infischiandosene totalmente degli ospiti "paganti "della struttura.non oso pensare alle persone che andranno in vacanza ad agosto, visto che già al 31 luglio c' erano già molte cerimonie prenotate.😢

IN BREVE
L'unica cosa bella è la struttura.
Servizi pessimi.
Cibo pessimo (spesso inesistente specie a colazione).
Animazione lasciamo perdere.
Musica assordante e ripetitiva in spiaggia e piscina.
In una settimana ci sono stati 4 eventi in hotel, ciò significa piscina non usufruibile dalle 17 del pomeriggio e niente riposo fino alle 3 di notte per via del chiasso.
Aria condizionata che ci ha fatti ammalare tutti.

NEL DETTAGLIO
- ristorazione
La nota peggiore. Il cibo è sempre stato di scarsa scelta e scarsa qualità.
Colazione incommentabile.
I tavoli della colazione mai riassettati, sporchi, senza posate. Il cibo manca e non viene riservito.
A pranzo e cena camerieri imbarazzanti. Si chiede acqua 4 volte per poi andare a prendersela da soli ad un tavolo affianco e fatto notare alla cameriera lei risponde "vabbe l'importante è che l'abbiate presa."

- animazione
Solo per bambini (babydance).
Qualche partita a volley ed acqua gym.
Musica da emicrania

- stanza
Bellissime e nuovissime ma anche qua le povere (e brave) cameriere si devono arrangiare. In una settimana non siamo MAI riusciti ad avere tutti gli asciugamani necessari dovendoci arrangiare.

- struttura
Molto bella ma aria condizionata a manetta e troppi troppi eventi privati.
Non è giusto pagare una struttura che non si può sfruttare come si desidera.
La parte della piscina viene resa inagibile ed il casino rende impossibile riposare bene.
Al momento del check out la reception non si è nemmeno degnata di chiedere se fosse tutto a posto. A tutte e 3 le nostre famiglie.
Pool bar in disuso.
Sdraio spesso insufficienti.

- zona
A 15 minuti l'unico posto in cui fare una passeggiata serale è Cirò marina. Per il resto, il nulla assoluto.

- Spiaggia
Acqua subito fonda.
Spiaggia pulita ma sdraio spesso insufficienti, anche perché gente che non alloggia in hotel se ne appropria.
Musica assordante anche qua.

Non sono mai stata così felice di tornare a casa.

Ho soggiornato in questa bellissima struttura. Posso solo dire che sono rimasto deluso.. Camere sporche,in tre persone e capitato anche di asciugarci con una sola asciugamano perché mancavano. Colazione scarsa, con tavoli sporchi, a pranzo e cena veniva proposto cibo scadente e cucinato male quello che avanzava veniva proposto il giorno dopo in un altra versione. Posate, caraffe, bicchieri sporchi. Animazione pessima c'era solo la baby dance noia, noia, noia. Piscina sporca.Nel chiacchierare con altri ospiti tutti si lamentavano. Sono tornata da questa vacanza indecente con stomatite..... Aggiungo che l'acqua era imbevibile sicuramente non mi rivedranno più